Специалист 1-й линии технической поддержки

от 60 000 ₽ на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Откликнуться
Сэтл Строй
ООО Сэтл Строй
Нет отзывов
Санкт-Петербург, Лесная, Чёрная речка, Ушаковская набережная, 3к1

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Обязанности:

  • Приём обращений пользователей по проблемам возникающим при работе с программным обеспечением, сетевым доступом, оргтехникой и т.п.
  • Удалённая помощь по типовым проблемам
    связанным с ПО, ПК, МФУ и т.п.
  • Работа в программе Help Desk
  • Передача на вторую линию сложных заявок и контроль их исполнения
Требования:
  • Опыт работы в техподдержке
  • Понимание работы сети и устройства ПК
  • Грамотная устная и письменная речь
Условия:

  • Официальное оформление с первого рабочего дня по ТК РФ

  • ДМС после испытательного срока
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста
  • Офис бизнес класса на набережной в 10-ти минутах от ст. м. "Чёрная Речка"
Развитие
  • Строим с 1994 года. Гордимся историей компании
  • Банк проектов на десятилетия вперед
  • Лидеры в сфере жилищного строительства*
  • Оформление по ТК РФ
  • Стабильные выплаты зарплаты
  • Сильная команда профессионалов
Развитие
  • SetlАкадемия
  • Практика и стажировка студентов и молодых специалистов
  • Свободный доступ к системе on-line обучения
  • Система обязательного профессионального обучения
  • Поддержка инициатив по передаче знаний
Забота
  • ДМС
  • Компенсация стоимости абонемента в фитнес-клуб и бассейн
  • Поощрение некурящих сотрудников
  • Дополнительные дни на краткосрочное лечение
  • Донорское движение
  • Материальная помощь
Комфорт
  • День отдыха на День рождения
  • Подарок от компании на День рождения
  • Персональное парковочное место для офисных сотрудников
  • Спецодежда с первых дней работы
  • Скидки на приобретение жилья
Впечатления
  • Корпоративные праздники
  • Конкурсы и мероприятия для взрослых и детей
  • Культпоходы и Спортпоходы
  • Корпоративный магазин с виртуальной валютой
  • Спортивные активности
ООО "Сэтл Строй" представляет бренд Setl Group

Ключевые навыки

MS Outlook
Навыки межличностного общения
Расстановка приоритетов
Деловая переписка
Администрирование
Техническая поддержка
Пользователь ПК

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Лесная, Чёрная речка, Ушаковская набережная, 3к1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 ноября 2023 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

Работодатель скрыл отзывы в нашем приложении, но вы можете посмотреть их на сайте Dream Job
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Похожие вакансии

АО ИнфоТеКС
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием обращений от клиентов и партнеров Компании (телефон, электронная почта, личные кабинеты, WEB). Регистрация обращений в виде тикетов в системе...
Опыт работы в технической поддержке вендора/провайдера. Знание основ сетевых технологий, понимание работы локальных и глобальных сетей. Знание основ ИБ...
Откликнуться
ООО Дримкас
Санкт-Петербург, Петроградская и еще 1 
Опыт от 1 года до 3 лет
Приём запросов (телефон, helpdesk) от пользователей оборудования и софта. Или партнёров компании Дримкас (сервисных центров). Расследовать и устранять неполадки при...
Техническое или математическое образование. Опыт работы в кассовой сфере. Чувство юмора.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Электронмаш
Санкт-Петербург, Парнас
Опыт от 1 года до 3 лет
1. Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО). 2. Работа в системе ServiceDesk, диагностика и оперативное закрытие инцидентов. 3.
1. Уверенное знание сетевых технологий (стек ТСР/IP, опыт настройки сетевого оборудования, сетевых сервисов). 2. Понимание принципов работы AD. 3.
Откликнуться
ELEMENT Development
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Сбор, анализ и систематизация требующейся информации для внедрения ПО. Участие во внедрение ПО, установка, настройка, обучение пользователей. Администрирование и сопровождение...
Опыт работы по сопровождению ПО. Отличные коммуникативные навыки (грамотная устная и письменная речь). Умение анализировать, исследовать и находить решения в...
Откликнуться
ООО Почтовые финансы
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Осуществлять техническую поддержку пользователей. Сопровождение программного обеспечения и операционных систем, на рабочих станциях пользователей. Поддерживать в исправном состоянии рабочие станций...
Имеете уровень образования не ниже средне-профессионального (желательно высшее). Обладаете навыками и знаниями в области информационных системам, баз данных.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
ООО Бизнес Мониторинг
Санкт-Петербург
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Удаленная консультационная помощь клиентам нашей системы. Помощь клиентам в общих вопросах эксплуатации сетей и операционных систем. Удаленное решение возникающих инцидентов...
Опыт работы в качестве специалиста поддержки пользователей будет плюсом. Желание стать уверенным пользователем ОС Astralinux будет преимуществом. Коммуникабельность, желание помогать...
Откликнуться