Администратор отеля 3*

Самое главное - создание комфортной и доброжелательной атмосферы для проживания гостей. Встреча и размещение гостей. Работа с кассой. Предоставление полной информации...

Гостеприимство должно быть в крови. Разговорный англ. язык приветствуется. Грамотная устная и письменная речь. Аккуратность, пунктуальность.

Встреча, размещение, регистрация гостей. Обработка , контроль и учет бронирований, прием по телефону и электронной почте, от стойки. Информирование гостей о...

Какими навыками и умениями необходимо обладать? Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с программой бронирования BnovoPMS. Этика делового общения.

Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом. Общение , консультирование по всем интересующим вопросам (разрешение конфликтных ситуаций; заказ такси,информация о...

Опыт работы не обязательно. Условия:

Приём заявок на бронирование. Заселение гостей. Работа с ККМ, банковским терминалом. Регистрация иностранных граждан в системе Элпост. Ведение внутренней отчётной...

Образование высшее/ незаконченное высшее. Коммуникабельность, инициативность, пунктуальность. Знание делового этикета.

Прием, регистрация и размещение гостей. Прием телефонных звонков. Работа с жалобами и пожеланиями гостей. Работа с кассой и банковскими терминалами.

Владение ПК. Знание программ Fidelio, Elpost и Travelline (желательно). Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, гостеприимность. Знание миграционного и регистрационного учета.

Прием и размещение гостей‚ в том числе иностранных. Прием платежей‚ работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом. Ведение отчетной документации.

Опыт работы в отеле желателен, но необязателен. Коммуникабельность‚ организованность‚ ответственность. Уверенный пользователь ПК. Знание делового этикета. Желателен разговорный английский язык...