АО «ЭР-Телеком Холдинг» - ведущая российская телекоммуникационная компания.

АО «ЭР-Телеком Холдинг» предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и комплексных решений на базе технологий промышленного Интернета вещей (IoT).

Чем предстоит заниматься:

• Работа с действующими клиентами компании (юридические лица);
• Ведение закрепленных клиентов;
• Отработка писем от клиентов;
• Составление ответов на претензии;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Работа с дебиторской задолженностью (сбор и консультация клиентов);
• Работа с договорами клиентов (переоформление, смена тарифного плана, расторжение, приостановление);
• Ведение деловой переписки, общение с клиентами по телефону.

Что мы ожидаем от Вас:

• Навыки телефонных коммуникаций;
• Опыт в решении конфликтных ситуаций;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Активность, высокий уровень ответственности.

Что мы предлагаем:

• Работу в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полностью белая заработная плата;
• График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00);
• Сопровождение во время адаптации;
• Корпоративное обучение и тренинги;
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
• Перспективы профессионального развития и карьерного роста;
• Корпоративная развозка от м. "Новочеркасская" и м. "Горьковская".

Мы заинтересованы в сильном командном игроке, который умеет слушать и слышать, для которого ценность командной работы – не пустой звук.

ЭР-Телеком сегодня- это ведущая российская телекоммуникационная компания:

• топ-5 крупнейших телеком-компаний России;
• топ-2 операторов кабельного ТВ;
• топ-2 национальных интернет- провайдеров.