Консультант (внедрение и сопровождение ПО)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Обработка обращений пользователей: письменно и устно.
- Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте).
- Консультирование пользователей‚ их обучение.
- Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
- Проведение вебинаров, семинаров.
- Разработка обучающих видеороликов.
Требования:
- Высшее профильное образование в области информационных технологий.
- Продвинутый пользователь ПК.
- Готовность к частым непродолжительным командировкам.
- Опыт работы в сопровождении прикладного программного обеспечения, внедрении ПО (НЕ системным администратором).
- Опыт работы в одной из систем Help Desk.
- Умение быстро переключаться, оперативно находить решения.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области).
Условия:
- Офис в БЦ "Воронцовъ", 10 мин. пешком от ст.м. "Чкаловская".
- Пятидневная рабочая неделя, гибкий график: с 8.00-10.00 до 17.00-19.00.
- Командировки по РФ.
- Официальное оформление.
- ДМС
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 22 апреля 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
65%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Инженер дгу
Апрель 2024
Удобный график работы, есть возможность дополнительного заработка после работы в виде дежурств.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Поддержка пользователей блока ERP «Управление цепочками поставок». Подготовка предложений по доработкам функциональности. Тестирование. Подготовка инструкций и обучающих материалов по реализованным...
Высшее профессиональное образование (техническое). Опыт работы в ИТ сфере в должности специалиста по информационным системам/аналитике: 1 год.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист по автоматизации
до 85 000 ₽Санкт-Петербург, Беговая и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Сопровождение системы управления предприятием ASystem (Monorhythm). Поддержка технической документации и документации для пользователя в актуальном состоянии. Поддержка работы пользователей.
Высшее техническое образование. Знание SQL приветствуется. Опыт работы на производстве приветствуется.
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
1. Принимать обращения и решать проблемы клиентов, полученные посредством электронной почты, тикетной системы OTRS, системы электронного документооборота Дело, системы управления...
1. Образование среднее профессиональное. 2. Опыт работы от 3 лет. Приветствуется опыт работы в сфере IT. 3. Знание принципов работы...
Санкт-Петербург, Балтийская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультация, техническая поддержка пользователей корпоративных информационных систем 1С, MS DAX, мобильное приложение и проактивная работа с инцидентами в системах...
Высшее образование желательно в области информационных технологий/коммуникаций. Знание ОС Windows на уровне системного администратора. Опыт поддержки/администрирования 1C...
Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем
65 000 – 95 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Нравится настраивать систему так, чтобы заказчик был доволен. Не лень читать документацию и аккуратно собирать в конструкторе оконные формы, печатные...
Знание и опыт работы с реляционными базами данных. Знание SQL. Навыки написания запросов, хранимых процедур. Аналитические способности. Умение находить причины...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Оказание поддержки пользователей: поддержка на первой линии ИТ оборудования, инфраструктуры и бизнес-приложений. Отвечает за процесс разрешения инцидентов, выполнение запросов...
Знания, опыт работы с современными информационными технологиями уровня Enterprise: Пользовательское и периферийное ИТ оборудование (мобильные устройства, десктопы, рабочие станции, принтеры...