DPD В РОССИИ международный лидер
в области экспресс‑доставки посылок и грузов

Ищем в команду

Руководителя группы поддержки и развития продаж

Должностные обязанности:

  • Организация работы группы сервисного сопровождения клиентов - 20 сотрудников Северо-Западного региона;
  • Оперативное управление: решение организационных и административно-технических вопросов, сохранение активной клиентской базы (1000 клиентов, юридические лица), контроль соблюдения договорных обязательств, решение проблемных ситуаций;
  • Участие в переговорах с клиентами совместно с сотрудниками отдела продаж;
  • Поддержка и мотивация команды;
  • Взаимодействие с сотрудниками филиальной сети DPD в России.

Наши ожидания:

  • Опыт управления коллективом в сфере клиентской поддержки, приветствуется руководящий опыт работы в контакт-центре;
  • Готовность к командировкам по Северо-Западному региону (не часто);
  • Позитивный опыт нематериальной мотивации сотрудников;
  • Желателен опыт работы в сфере транспортной логистики;
  • Отличное владение ПК: почта, интернет, Excel;
  • Оконченное высшее образование;
  • Отличные организационные и коммуникативные навыки, позитив в любой ситуации.

Мы предлагаем:

  • График работы: пятидневная рабочая неделя, с 9:30 до 18:00, пятница до 16:00;
  • Заработная плата: оклад + премии по результатам работы (выполнение KPI)
  • Оформление по ТК РФ

  • Конкурентная заработная плата

  • Медицинское страхование

  • Дополнительные бенефиты

  • Корпоративное обучение

  • Карьерное развитие

  • Демократичная атмосфера

  • Интересные задачи

Руководитель группы поддержки продаж

от 70 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии