Мы IT-аутсорсинговая компания из Санкт-Петербурга. Помогаем бизнесу работать проще и эффективнее с помощью современных подходов к цифровизации. Работаем с компаниями малого, среднего и крупного бизнеса.
Ищем инженера 1 или 2 линии, уровень определим по итогам собеседования. Клиенты и задачи у нас разные, поэтому растут сотрудники быстро. Переход на следующую линию реален уже в первый год.
**Что для нас важнее всего**
Мы ищем людей, которые умеют брать задачу на себя и доводить её до результата. Для нас важнее готовность разобраться и прийти с решением, чем длинный список технологий в резюме. Хардскиллы подтягиваются в процессе: у нас есть обучение, наставники и разные по сложности проекты. А вот ответственность и умение работать с людьми — то, с чем приходят.
**Чем предстоит заниматься**
- Обрабатывать заявки пользователей в Okdesk
- Готовить новые рабочие места: установка ОС, ПО, настройка VPN
- Диагностировать и устранять неполадки Windows и прикладного ПО
- Заводить пользователей в Active Directory и назначать права доступа
- Добавлять пользователей в уже настроенные виртуальные АТС
- Работать с облачными почтовыми сервисами
- Выполнять базовые настройки сетевого оборудования MikroTik
- Выезжать в офисы клиентов: как правило, не более одного выезда в день
**Что ждём от вас**
- Умение общаться: и с командой, и с клиентом
- Способность понять, что на самом деле нужно клиенту, и корректно перенести это в нашу систему работы
- Уверенное знание Windows и умение находить причину проблемы
- Опыт работы с Active Directory и Windows Server
- Базовое понимание сетей, опыт с MikroTik будет плюсом
- Представление о современных облачных почтовых сервисах
- Умение доводить задачи до конца
**Будет преимуществом**
- Опыт работы в IT-аутсорсинге или на выездной поддержке
- Опыт установки платформы 1С
- Опыт работы с Битрикс24 (CRM)
**Что мы предлагаем**
- Оформление по ТК РФ, полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные — суббота, воскресенье и государственные праздники
- Стартовая зарплата указана в вакансии, дальше рост по прозрачной системе: критерии оценки определяем вместе с вами, переаттестация регулярная
- Пересмотр зарплаты до двух раз в год — при росте квалификации и соблюдении внутренних регламентов
- Испытательный срок 3 месяца
- Оплата проездного и связи
- Постоянное обучение, в том числе оплачиваемые курсы MikroTik с сертификацией
- Понятный путь развития до 3 линии
- Индивидуальная программа обучения для начинающих
- Уютный офис в 5 минутах от метро «Академическая»
**Студентам последнего курса**
Если вы учитесь на последнем курсе и хотите работать с частичной занятостью, мы рассмотрим вас отдельно — на младшую позицию, с обучением по индивидуальной программе. Это не учебная практика, а настоящая работа с реальными клиентами и оплатой. Нам важно растить специалистов с самого начала, чтобы человек рос вместе с компанией. Выезды к клиентам планируются на неделю вперёд, так что график реально совместить с учёбой. Обязательно напишите об этом в сопроводительном сообщении к отклику — без него мы не сможем рассмотреть вашу кандидатуру на эту позицию.
Для всех остальных кандидатов — полная занятость без совмещения с другой работой.
Если хотите расти вместе с нами и нашими клиентами, откликайтесь!