Мы работаем в сфере таможенного транзита и поручительства и ищем внимательного и ответственного специалиста для оперативного сопровождения заявок.
Это позиция для человека с опытом в ВЭД, логистике или таможенном оформлении, который умеет работать с документами, быстро реагировать на запросы и держать под контролем несколько задач одновременно.
Чем предстоит заниматься:
- принимать и обрабатывать поступающие заявки;
- формировать заявки на основании данных и документов от клиентов;
- проверять комплектность и корректность предоставленной информации;
- отвечать на текущие вопросы клиентов и партнёров;
- взаимодействовать с менеджером и отделом оформления по заявкам;
- взаимодействовать с иностранными партнёрами, в том числе с китайскими контрагентами через WeChat;
- оформлять навигационные пломбы;
- контролировать текущие заявки до завершения своей смены;
- фиксировать и передавать следующему сотруднику информацию по незавершённым вопросам;
- одновременно вести несколько обращений и работать с большим объёмом документов.
График работы
Первый месяц — обучение в офисе:
понедельник–пятница;
10:00–19:00 по московскому времени;
выходные — суббота и воскресенье.
После обучения и самостоятельного освоения рабочих процессов:
Полностью удалённая работа
график 2/2;
ночные смены 19:00–08:00 по московскому времени;
работа по субботам и воскресеньям в соответствии с графиком 2/2.
То есть после обучения вы переходите на полностью удалённый формат и удобный сменный график 2/2.
Что для нас важно:
- Опыт в логистике, ВЭД, таможенном оформлении или смежной сфере
Также важны:
- внимательность к документам, цифрам и деталям;
- грамотная письменная речь;
- уверенная работа с Excel, электронной почтой и мессенджерами;
- способность быстро обрабатывать информацию;
- умение работать одновременно с несколькими задачами;
- готовность оперативно реагировать на срочные запросы;
- ответственность и исполнительность;
стрессоустойчивость;
- готовность к ночному графику.
Будет большим преимуществом:
- опыт работы с таможенным транзитом;
- опыт работы в сфере таможенного оформления;
- опыт взаимодействия с китайскими партнёрами;
- знание китайского языка;
- опыт работы в WeChat;
- опыт ведения взаиморасчётов по заявкам.