Forbes в рейтинге лучших работодателей*
в рейтинге CNews500**: крупнейшие ИТ-компании России
ПАО "Ростелеком" - крупнейший провайдер цифровых услуг и решений. Мы ищем специалиста в отдел диспетчеризации.
Наше подразделение работает только с теплыми клиентами, которые уже оставили заявку и запланировали подключение услуг компании.
Чем мы занимаемся:-
Взаимодействуем с клиентами и инсталляторами по заявкам на подключение услуг по скрипту (теплые клиенты);
- Предлагаем дополнительные услуги и продукты компании;
- Консультируем по услугам, тарифам, оборудованию;
- Отрабатываем обращений клиентов и инсталляторов в чатах;
- Регистрируем заявки на подключение по обращениям мастеров и клиентов.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Работа в крупной, стабильной Государственной компании;
- Дополнительные бонусы новым сотрудникам;
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Регулярные перерывы;
- Комфортный и современный офис в 5 минутах от станции метро Пл. Александра Невского" с видом на Неву, в котором есть кофе-поинт и лаундж-зона.
Чего мы ждем:
- Грамотная речь;
- Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати;
- Приветствуется опыт работы на телефоне, умение взаимодействовать с клиентами.
Если есть желание стать частью дружного коллектива, оставляй отклик или звони и записывайся на собеседование. Нам нужен именно ты!
_____________
Мы будем рады, если у тебя есть опыт на позициях: специалист по работе с клиентами, оператор call-центра, продавец-консультант, менеджер по продажам, администратор, кредитный специалист, программист, диспетчер.
Жизнь компании