Комьюнити-менеджер
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Финтех-компания, которая не стала скучной
Без бюрократии, дресс-кода, потолка в развитии и зарплате.
Ищем комьюнити-менеджера в Точку. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Ими пользуются более 600 000 клиентов, а создают больше 4 000 сотрудников в России и за границей.
О команде
Тебе предстоит работать с командой, которая создаёт продукт для управления всеми маркетплейсами из одного сервиса — Точка.Маркетплейсы. Мы помогаем разобраться в правилах площадок, запустить первые продажи и управлять всеми маркетплейсами в едином кабинете. Главное — упрощаем этот процесс, избавляем предпринимателей от рутины и ненужных действий.
Наша миссия — делать технологичный продукт, который вызывает восхищение у клиентов. Ты будешь делать так, чтобы про Точка.Маркетплейсы знали больше предпринимателей.
Что делать
Развивать комьюнити селлеров в Телеграм.
Побуждать клиентов Точки и не клиентов к постоянному общению и обмену опытом в чате.
Нативно продвигать сервис внутри сообщества.
Повышать активность в чате, знакомить новичков с форматами комьюнити.
Организовывать и проводить онлайн и офлайн-мероприятия: вебинары с экспертами, онлайн-нетворкинги, встречи в Москве и, возможно, в других городах.
Составлять план мероприятий комьюнити на месяц вперёд.
Ты подойдёшь, если
У тебя есть успешный опыт ведения комьюнити от 1000 человек в сфере предпринимательства, онлайн-образования или ИТ.
Умеешь проводить и модерировать вебинары и встречи.
Можешь глубоко погрузиться в портрет клиентов и понять, как их заинтересовать, какие активности придумать.
Сможешь лично встречаться с предпринимателями-участниками комьюнити и проводить встречи. В основном мероприятия будут в Москве или онлайн, но иногда придётся поехать в другой город.
Умеешь находить и организовывать нужных людей для организации мероприятий — например, экспертов по маркетплейсам в Точке или партнёров.
Можешь организовать свою работу и делаешь то, что нужно, без контроля и напоминаний.
Что ждёт тебя в Точке
Официальная зарплата от 100 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.
Удалённая работа или работа в офисе Точки в городах присутствия. Наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами.
Возможность работать по-своему. Никто не будет навязывать свои методы, трекать время и контролировать каждое действие. Делаем так, чтобы каждый был услышан и мог влиять.
Бесплатное обучение: курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.
Комфорт не только в работе, но и в жизни. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, чекапы здоровья и возможность получить IT-ипотеку.
Бонусы от партнёров: Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других.
Онлайн-кабинет сотрудника, где ты можешь заказать справку, поставить отпуск или отгул, заказать технику или посмотреть выплаты.
Активная корпоративная жизнь: устраиваем кинопоказы, спортивные марафоны и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают.
Что у нас необычного
Лидеры и наставники вместо начальников
Никто не будет контролировать твой рабочий день, следить за каждым действием и говорить, как конкретно идти к цели. Лидер всегда готов поддержать и помочь — только скажи.
Принимаем решения и предлагаем идеи
Ты сможешь принимать решения в рамках своей зоны ответственности без согласований «сверху». И предлагать идеи о том, как улучшить продукт или процессы внутри Точки — их обязательно учтут.
Полностью открытая компания
Все встречи, бизнес-планы, стратегия — открытые. Любое решение можно оспорить и предложить своё. Можно влиять на постановку целей, к которым идет команда.
Свобода от рамок
В Точке ни у кого нет своего кабинета. Все равны и не называют друг друга по имени-отчеству. А если кто-то пришёл в пиджаке или костюме панды, значит, ему так в кайф.
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию