Славдом - мультиканальный и омниканальный дистрибьютор строительных и отделочных материалов на территории РФ. Сферой деятельности компании является обеспечение продаж строительных материалов конечным потребителям через профессиональные шоу-румы, поставки корпоративным клиентам на строительные объекты, дистрибуция через сеть бизнес-партнеров на территории России и продажи через интернет-магазин.
За 13 лет развития бренд Славдом стал флагманом на рынке строительной керамики и уверенно завоевывает новые направления.
На сегодняшний день Славдом – это:
- федеральный дистрибьютор с доставкой по всей России;
- горизонтально и вертикально интегрированная компания;
- эксклюзивные дилерские контракты;
- 4 канала сбыта продукции - оптовые поставки на крупные объекты, собственная сеть дилеров, розничная продажа конечным потребителям, интернет-магазин. Получение консультации одинаково комфортное и качественное через любой канал;
- 2 шоу-рума в центральной части и 2 демо-парка на кольцевых автодорогах в Москве и Санкт-Петербурге;
- 2 собственных и более 200 транзитных складов производителей стройматериалов;
- 110 мировых и российских брендов в ассортименте;
- 35 000 довольных клиентов;
- 43 500 номенклатурные позиции в 18 товарных направлениях;
- более 100 сотрудников;
- поставщик строительных материалов и услуг, сертифицированный по стандартам управления качеством ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
В 2006 году Славдом начал свой путь как локальный дилер на рынке СЗФО с ограниченным ассортиментом. 13 лет спустя компания стала не только горизонтально, но и вертикально интегрированной. Достижению этого результата способствовала территориальная экспансия на рынок Москвы и Московской области, расширение ассортимента и выход в новые направления, организация доставки по всей России, открытие первых дилерских представительств, а в дальнейшем - и целой сети собственных субдилеров.
Из года в год компания демонстрирует стабильный рост благодаря быстрому внедрению передовых технологий для оптимизации бизнес-процессов, комбинации экстенсивного и интенсивного пути развития, комплексности поставок и четкого следования отраслевым стандартам.
Важным шагом в развитии компании стал переход на омниканальную стратегию. Заказ может быть оформлен и оплачен любым удобным способом – по телефону, электронной почте, в интернет-магазине, либо при посещении шоу-рума. Клиенты Славдома могут увидеть в своем личном кабинете на сайте всю историю заказов и оплатить любой из них, не выходя из дома, включая заказы, которые были оформлены при посещении шоу-рума или звонке в отделы продаж.
Мы гордимся качеством предоставляемых услуг и профессионализмом менеджеров, которые помогут клиенту разобраться в любом вопросе.
Для повышения уровня качества услуг в 2015 году был сформирован отдел качества обслуживания клиентов, внедрена CRM-система, эти шаги позволили вывести Славдом на новый уровень стандартов работы с клиентами. Мы трепетно относимся к каждому отзыву о нашей работе, обязательно даем обратную связь, оперативно решаем сложные ситуации.
В январе 2019 г. мы получили международный сертификат ISO 9001:2015 и российский сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Сертификат гарантирует высокий уровень качества обслуживания в сфере доставки, продажи и хранения строительных материалов по трем направлениям системы контроля:
- Внутренний контроль качества
- ISO 9001:2015
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Для соискателя это означает, что компания гарантирует:
- разграничение зон ответственности для более эффективного выполнения прямых обязанностей;
- повышение ценности кадров на рынке труда за счет работы в системной компании, деятельность которой регламентирована;
- вовлечение во внутренние изменения СМК, тем самым повышение квалификации и навыков стратегического мышления;
- повышение уровня знаний и накопление бесценного опыта для дальнейшей реализации и карьерного роста.
Наши клиенты представляют очень широкую аудиторию, в нее входят:
-
Крупные строительные компании, генподрядчики, инвесторы.
-
Конечные потребители - частные клиенты, строящие свой дом.
-
Торговые компании: интернет-магазины строительных товаров; компании, обеспечивающие снабжение объектов, DIY сети.
-
Индивидуальные строители и строительные бригады.
-
Мастера-ремесленники: печники, кровельщики, бригады, занимающиеся ландшафтными работами.
-
Дизайнеры, дизайнерские бюро, занимающиеся интерьерным, экстерьерным, ландшафтными дизайном.
-
Архитекторы, архитектурные студии, бюро, ПТАМ, проектные институты.
Обеспечиваем индивидуальный подход, предлагаем оптимальные решения по требуемым материалам.
Ключевыми сервисами Компании являются:
-
Профессиональные консультации.
-
Технический инженерный расчет с предоставлением спецификаций.
-
Доставка стройматериалов по всей России.
-
Распил кирпича на плитку.
-
Колеровка фасадных материалов.
-
Рекомендуем специалистов по строительно-монтажным работам.
-
Работа 7 дней в неделю.
-
Разработка эксклюзивной продукции.
-
Хранение материалов.
Славдом ежегодно расширяет ассортиментную матрицу стройматериалов за счет увеличения количества проверенных производителей и номенклатурных позиций брендов премиум-класса. К сотрудничеству допускаются только поставщики высококачественных строительных материалов, имеющие всю необходимую документацию и сертификацию. Мы тщательно подходим к выбору производителя, чтобы обеспечить максимально положительный потребительский опыт клиентам и помочь им беспрепятственно воплощать мечты об идеальном доме.