Мы помогаем студентам с оформлением текстов. К нам обращаются, когда необходима профессиональная помощь с дипломами, курсовыми работами и даже проектами для школьников.
Кто наши клиенты? Это могут быть занятые студенты, люди, получающие первое образование, а также состоявшиеся личности, которым необходимы дополнительные навыки на бумаге. Иной раз нашими клиентами становятся родители, желающие облегчить жизнь своему ребёнку. Мы очень ценим наших студентов, сопровождает их долгие годы. Поэтому нас часто рекомендуют друзьям.
Для решения потребностей клиентов нами набрана и постоянно пополняется команда авторов. Они проходят тщательный отбор и после этого мы бережем каждого из них, как зеницу ока.
Менеджер по продажам доводит до клиента ценность продукта: как важно выбрать нужного исполнителя, не ошибиться с выбором компании; почему не нужно торопиться и попадать к первому встречному, если он обещает все и сразу в кратчайшие сроки. А также его задача состоит в том, чтоб донести до покупателя, почему это должно стоить денег. По итогу, добиться корреляции ценности и цены.
Проджект-менеджер (аккаунт-менеджер) представляет собой связующий мост между автором и клиентом. Его задача достоверно донести информацию и координировать действия с обеих сторон: клиента приходится подгонять, чтоб тот прислал всю информацию, либо сдал работу на проверку. А автора - сдать работу и её корректировки не только своевременно, но и согласно методических указаний.
Моя задача, как директора проекта, делать все, чтоб все участники процесса чувствовали себя комфортно: студенты не тратили время на рутину, а сотрудники были заинтересованы проводить на этой работе время.