Портье службы приема и размещения
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Санкт-Петербург
Портье дневной смены службы приема и размещения
(Сеть отелей PLG) ищет активного, целеустремленного кандидата на вакансию портье дневной смены службы приема и размещения
Успешного кандидата ждет:
- возможность стать частью команды
- возможность для самореализации
- возможность развить свои личностные и профессиональные компетенции
- возможность карьерного роста внутри сети отелей
Функциональные обязанности:
- встреча и размещение гостей, работа с гостями
- прием и распределение звонков
- ведение соответствующей документации
- оперативное разрешение возникающих у гостей жалоб, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций
- контроль за заездом и выездом гостей
- исполнение обязанностей консьержа (предоставление полной информации об услугах отеля, о городе, его достопримечательностях и другой справочной информации)
- осуществление расчётов с гостями, работа с кассой и терминалом для банковских карт
- строгое соблюдение стандартов обслуживания, правил и процедур
- ведение учётно-отчётной документации
- взаимодействие со всеми службами отеля
Профессиональные знания и навыки кандидата:
- образование не ниже среднего-специального
- опыт работы в сфере приема и размещения гостей от 1-го года;
- уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (PMS Edelweiss, PMS Ecvi, Контур, Элпост)
- знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей
- стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме
- хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность
- презентабельный вид, четкая речь, открытый взгляд, умение презентовать себя
- стрессоустойчивость, вежливость
- высокая мотивация на достижение результата
- свободное владение английским языком будет преимуществом
Мы предлагаем следующие условия работы:
- график работы: 2 через 2 по 12 часов (с 9:00 до 21:00)
- официальное оформление, социальные выплаты в соответствии с Законодательством РФ
- предоставление форменной одежды (униформы)
- мотивационная система
- тренинги и обучающие программы PLG
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Английский язык
- Работа в команде
- Edelweiss
- Ecvi
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 3 июня 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
66%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 7Своевременная оплата труда
- 6Удобное расположение работы
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Отличная команда, замечательная директор, очень профессиональные сотрудники, хороший и удобный офис, веселые корпоративы, зарплата в рынке
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Администратор службы приема и размещения
от 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами гостиничного сервиса 4*. Работа с кассой и банковским терминалом.
Опыт работы в сфере гостеприимства и знание принципов работы PMS Fidelio / Opera, Travelline будет Вашим преимуществом. Но мы также рассматриваем...
Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Опыт от 1 года до 3 лет
Приём и размещение гостей. Предоставление гостям информации об услугах отеля и достопримечательностях Санкт-Петербурга. Постановка и снятие с миграционного учета.
Рассматриваем кандидатов только с опытом работы в отелях в службе приема и размещения на позиции администратора не менее 0,5...
Работодатель сейчас онлайн
Администратор службы приема и размещения
от 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Приём и размещение гостей. Контроль наличия свободных номеров. Общение с гостями - ответы на вопросы, консультирование, помощь.
Уверенное владение английским языком (письменно и устно). Опыт работы в службе приема и размещения гостей, и знание программы Opera, Micros...
Санкт-Петербург
Без опыта
Приём, размещение и обслуживание гостей в отеле в соответствии с корпоративными стандартами компании. Бронирование номерного фонда сети отелей.
Опыт работы в гостиничной сфере будет Вашим преимуществом, готовы рассматривать кандидатов и без опыта, но с желанием пройти обучение в...
Администратор службы приема (ЖК Фонтанка 76)
до 71 550 ₽Санкт-Петербург, Звенигородская
Без опыта
Отклик без резюме
Встреча, консультирование и обслуживание жителей и гостей клубного дома. Выполнение мелких поручений собственников (встреча гостей, прием доставки, вызов такси).
Уверенный пользователь ПК. Доброжелательность, коммуникабельность, пунктуальность.
Работодатель сейчас онлайн
Администратор службы приема ЖК Victory Plaza
до 56 500 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Встреча, консультирование по услугам и обслуживание посетителей клубного дома. Помощь собственникам в административных вопросах. Контроль за работой сотрудников комплекса.
Опрятный внешний вид, грамотная речь. Опыт работы в индустрии красоты, элитных жилых домах от 0,5 года будет Вашим преимуществом.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург