Менеджер направления архитектуры каталога сервисов

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, удаленная работа

X5 Tech
4,7

Москва

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Задаем тренды в технологиях ритейла

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4500 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

В Дирекция ИТ сервисов, поддержки и инфраструктуры открыта позиция Менеджер направления архитектуры каталога сервисов.

В нашей команде тебе предстоит:

  • Определение целей, задач, границ ИТ-процесса, регулярная синхронизация с Владельцем процесса;
  • Определение и контроль выполнение стратегии развития процесса;
  • Разработка и контроль метрик процесса, разработка КПЭ участников процесса, регулярная актуализация;
  • Формирование отчетности по процессу, автоматизация отчетности: отчетность по процессу, отчетность по исполнителям;
  • Задачи по автоматизации процесса: постановка ТЗ, тестирование, приемка во всех системах автоматизации;
  • Разработка и подписание регламентирующих документов, регулярная актуализация ВНД;
  • Проведение аудитов в рамках процесса;
  • Контроль взаимодействия с другими процессами: активная работа с менеджерами соседних процессов по разработке сквозных маршрутов, описание общих правил;
  • Популяризация процесса: подготовка презентаций, информационных материалов на порталах, проведение митапов;
  • Ресурсное обеспечение процесса: административное управление командой, постановка и контроль задач, нормирование и ресурсное планирование, подбор;
  • Развитие и мотивация команды.

Мы ждём тебя, если ты имеешь:

  • Знание методологий, лучших практик и стандартов в области ИТ. Нотации BPMN, ITSM, ITIL - обязательно, COBIT;
  • Опыт визуализации и построения процессов «As is и To be»;
  • Навыки работы с ITSM системами (HP, BMC, и другие);
  • Навыки построения BPMN-диаграмм;
  • Практический опыт внедрения процессов ITSM;
  • Практический опыт ведения проектной деятельности;
  • Применение процессов ITIL на практике;
  • Опыт создания систем KPI для ИТ подразделений и сотрудников;
  • Ориентацию на бизнес, хорошее понимание функций поддержки бизнеса;
  • Опыт оптимизации и автоматизации ИТ процессов;
  • Понимание принципов работы ИТ, служб поддержки.

В ответ мы предлагаем:

  • Официальное оформление с белой ЗП, ежеквартальные премии по результатам работы;
  • Удобный офис рядом с м. «Добрынинская» / удобный офис с бесплатной парковкой на м. «Волгоградский проспект» / МЦД «Калитники»
  • Гибкий график работы;
  • Возможность работать удалённо или в гибридном формате;
  • Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
  • Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
  • Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
  • Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
  • Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
  • Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
  • Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
  • Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
  • Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!

ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" представляет бренд Х5 Тech

Ключевые навыки

  • BPMN
  • ITSM
  • ITIL
  • COBIT
  • AS IS/TO BE mapping
  • Управление процессами

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 7 мая 2024 в Москве

Отзывы о компании

4,7отлично
Оценка Dream Job

96%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Руководитель команды проектной поддержки
Май 2024
Выстроенные процессы, огромное количество обучения. Всё по ТК, адекватное руководство. Работай развивайся, расти над собой.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

X5 Tech
4,7

Москва