Цель Управления информатизации (УИ) — обеспечение эффективного внедрения информационных технологий в учебный процесс и процессы управления университетом.
Управление решает задачи технического обслуживания, подготовки и внедрения программного и аппаратного обеспечения в учебные и управленческие процессы, обеспечивает функционирование подразделений и служб института на основе современных информационных технологий, оптимизацию основных научно-педагогических процессов.

Обязанности:

• приём заявок по телефону, внесение их в систему HelpDesk;
• техническая поддержка и консультирование пользователей;
• установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии. Контроль технического состояния оборудования, диагностирование состояние оргтехники (без ремонта);
• наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов, ведение технической и отчетной документации;
• создание первичных проектов для оснащения аудиторий мультимедийной техникой, подбор оборудования;
• техническое обслуживание мультимедиа комплексов; перемещение, настройка и установка техники для проведения мероприятий;
• сопровождение мероприятий (присутствие в аудитории или "месте", контроль аппаратуры, управление аппаратурой). Сопровождение и управление мероприятиями, проходящими он-лайн (zoom, MS teams, трансляции, другие ВКС и пр.)

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности;
• понимание работы ПК и периферийных устройств;
• знание английского достаточного для чтения инструкций и мануалов на иностранном языке;
• вежливость, пунктуальность, аккуратность.

Условия:

• работа в дружной профессиональной команде;

• постоянное развитие: бесплатные курсы иностранных языков, возможность непрерывного повышения квалификации (семинары, стажировки и оплачиваемые тренинги);

• оказание психологической поддержки сотрудникам: консультации психолога, коуч-сессии, релакс и медитативные сеансы;

• работа в историческом центре Санкт-Петербурга;

• возможность совмещения работы с обучением в магистратуре ИТМО;

• ежегодный оплачиваемый отпуск 42 дня;

• полис ДМС после определенного срока работы;

• социальный пакет: официальное трудоустройство, отдых в корпоративном загородном оздоровительном центре, мероприятия для сотрудников и их детей и др.