Общий контроль выполнения процедур процесса управления изменениями в программно-технологической инфраструктуре. Обеспечение соблюдения правил процесса управления изменениями всеми его участниками
Контроль качества документирования проводимых изменений в программно-технологической инфраструктуре
Подготовка и внедрение предложений по развитию процесса управления изменениями
Участие в развитии системы автоматизации процесса управления изменениями
Ведение документации по процессу управления изменениями в программно-технологической инфраструктуре
Стандартизация проводимых изменений в программно-технологической инфраструктуре
Подготовка оперативной и аналитической отчетности по процессу управления изменениями
Информационная поддержка участников процесса и внутренних заказчиков
Разработка и обеспечение достижения метрик эффективности процесса
Формировать требования к автоматизации процесса и сбора метрик его эффективности
Разработка мотивационной модели на основе метрик процесса
Нам важно:
Технические знания по ИТ (Современные архитектуры и стандарты, принципы работы сетей, централизованные средства управления и мониторинга, понимание принципов работы различных СУБД, сред виртуализации).
Практический опыт проведения и управления изменениями в ИТ-инфраструктуре
Опыт построения и улучшения процессов
Знакомство с современными подходами к управлению в области ИТ и смежных областях (ITIL, ITSM, COBIT, ISO 9000, ISO 20000, ISO 12207).
Углубленные знания ITIL по процессам управления изменениями и конфигурациями.
Развитые организаторские способности и коммуникационные навыки.
Знания об архитектуре и принципах работы ит-систем
Навыки подготовки документов, разработки функциональных требований к системам автоматизации
Навыки подготовки и представления отчетности
Нотации BPMN 2.0, EPC и т.д.
Мы предлагаем:
работа в крупнейшем региональном Банке г. Санкт-Петербурга, в уникальном современном здании на Малой Охте, гибридный формат работы);
решение перспективных задач на уровне Головного банка;
система карьерного роста, возможность профессионального развития;
Расширенный социальный пакет (ДМС, льготные условия кредитования, частичная компенсация стоимости абонементов в фитнес-клуб/бассейн и др.);
Финансовая поддержка при релокации в Санкт-Петербург.