Менеджер по расследованию аварий и аварийной отчетности

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, удаленная работа

X5 Tech
4,7

Москва

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Задаем тренды в технологиях ритейла

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

В Департамент ИТ поддержки, поддержки и инфраструктуры открыта позиция Менеджера по расследованию аварий и аварийной отчетности

В нашей команде тебе предстоит:

  • Расследование всех аварийных ситуаций на корневой инфраструктуре, а также масштабных ситуаций, не подходящих к определению аварии;
  • Анализ результатов расследования сбоев смежных подразделений и БЕ (Бизнес-Единиц);
  • Формирование предложений по корректировке критериев аварийности;
  • Разработка предложений по мероприятиям для недопущения аварий и помощь в их исполнении;
  • Формирование отчетности об авариях на корневой инфраструктуре;
  • Выявление по итогу расследования аварий на корневой инфраструктуре проблем для передачи их в работу аналитикам проблем.

Мы ждём тебя, если ты имеешь:

  • Знание принципов ITSM/ITIL;
  • Понимание процессов Incident/Change/Problem Management и успешный опыт их применения в работе;
  • Понимание организации ИТ-систем уровня предприятия;
  • Понимание принципов действия основных сетевых протоколов и служб;
  • Знание и понимание структуры баз данных, PL/SQL (знание основных объектов, умение писать запросы);
  • Понимание принципов действия систем мониторинга и оповещения;
  • Понимание организации ИТ инфраструктуры;
  • Опыт работы с зонтичными системами мониторинга, а также Zabbix/Grafana;
  • Знание систем и устройства SAP как преимущество.

В ответ мы предлагаем:

  • Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
  • Возможность работать удалённо (X5 Home Office) /или в гибридном формате;
  • Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
  • Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
  • Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
  • Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
  • Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни,
  • Открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
  • Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
  • Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
  • Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
  • Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!

ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" представляет бренд Х5 Тech

Вакансия опубликована 14 мая 2024 в Москве

Отзывы о компании

4,7отлично
Оценка Dream Job

96%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Руководитель команды проектной поддержки
Май 2024
Выстроенные процессы, огромное количество обучения. Всё по ТК, адекватное руководство. Работай развивайся, расти над собой.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

X5 Tech
4,7

Москва