Менеджер по расследованию аварий и аварийной отчетности
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Задаем тренды в технологиях ритейла
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/235846.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/235847.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/279404.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/235848.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/279405.jpg)
X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.
X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
В Департамент ИТ поддержки, поддержки и инфраструктуры открыта позиция Менеджера по расследованию аварий и аварийной отчетности
В нашей команде тебе предстоит:
- Расследование всех аварийных ситуаций на корневой инфраструктуре, а также масштабных ситуаций, не подходящих к определению аварии;
- Анализ результатов расследования сбоев смежных подразделений и БЕ (Бизнес-Единиц);
- Формирование предложений по корректировке критериев аварийности;
- Разработка предложений по мероприятиям для недопущения аварий и помощь в их исполнении;
- Формирование отчетности об авариях на корневой инфраструктуре;
- Выявление по итогу расследования аварий на корневой инфраструктуре проблем для передачи их в работу аналитикам проблем.
Мы ждём тебя, если ты имеешь:
- Знание принципов ITSM/ITIL;
- Понимание процессов Incident/Change/Problem Management и успешный опыт их применения в работе;
- Понимание организации ИТ-систем уровня предприятия;
- Понимание принципов действия основных сетевых протоколов и служб;
- Знание и понимание структуры баз данных, PL/SQL (знание основных объектов, умение писать запросы);
- Понимание принципов действия систем мониторинга и оповещения;
- Понимание организации ИТ инфраструктуры;
- Опыт работы с зонтичными системами мониторинга, а также Zabbix/Grafana;
- Знание систем и устройства SAP как преимущество.
В ответ мы предлагаем:
- Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
- Возможность работать удалённо (X5 Home Office) /или в гибридном формате;
- Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
- Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
- Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
- Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
- Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни,
- Открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
- Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
- Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
- Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!
ООО "КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС 5" представляет бренд Х5 Тech
Нашими решениями пользуются десятки тысяч людей внутри компании и миллионы клиентов вовне
Сообщество экспертов: можно общаться и обмениваться опытом на митапах, демо-днях и конференциях
Мы поможем развиваться: цифровая академия, лидерский клуб, школы технических специалистов
Х5 — это стабильная компания. У нас достаточно ресурсов для того, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно и уверенно
В X5 много проектов и направлений, между которыми можно перемещаться
Гибридный формат работы. В Х5 можно работать в офисе, дома или совмещать
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278208.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278219.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278214.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278215.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278211.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278210.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278212.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278218.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278217.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/278216.jpg)
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 13 июля 2024 в Москве
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии в этой компании
Менеджер по сервисам
Менеджер процесса управления конфигурациями
Инженер по виртуализации (VMWare)
Похожие вакансии
TL команды/ Руководитель Группы инженеров внедрения и сопровождения
Эксперт по ИБ (SAP S/4HANA)
Инженер по эксплуатации (PGW)
Эксперт по сетевой безопасности
Руководитель Поддержки ИТ инфраструктуры и сервисов
Инженер по внедрению
Москва