Мы ICL Services – аккредитованная ИТ-компания, часть группы компаний ICL. Мы входим в топ-100 лучших аутсорсеров мира, предоставляем заказчикам по всему миру весь спектр ИТ-услуг, используя современные технологии и стандарты в своей работе. Наши заказчики – крупные международные и российские компании с мировым именем.

Что мы будем делать:

• настройка и развитие систем автоматизации и поддержки для существующей инфраструктуры сервисов;
• предпроектная проработка решений, технический pre-sale (работа с требованиями, разработка соответствующих решений, защита решений перед заказчиком);
• работа с проектной документацией: создание, адаптация под конкретные требования, защита проекта перед заказчиком;
• проведение демо-показов и сопровождение заказчиков во время пилотных и действующих проектов по внедрению системы;
• выполнение декомпозиций и оценок требований;
• участие в процессах разработки, от проектирования до запуска в production эксплуатацию с последующей поддержкой систем;
• консультирование команд технических специалистов (заказчика) в рамках имплементации решений или предоставления сервиса;
• рефакторинг существующего кода, проведение code review;
• работа по задачам в Jira и иных системах документооборота, предоставление отчетов по задачам.

Что мы от вас ожидаем:

• быть экспертом в вопросах внедрения и возможностей автоматизированных систем;
• хорошо представлять все стадии жизненного цикла проекта, его организационную структуру;
• иметь опыт процесса pre-sale;
• опыт участия в проектах внедрения и развития автоматизированных систем не менее 1 года;
• знание JavaScript, HTML, CSS;
• опыт работы в ServiceNow.

Условия труда:

• график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
• удаленный формат работы;
• возможна частичная и полная занятость.