Администратор гостиницы/ресепшионист (ночной)
В гостиницу "Астория" требуется ресепшионист (ночные смены)
Обязанности:
- Обеспечивать квалифицированное заселение, регистрацию в гостинице и расчет при освобождении номера.
- Продавать номера гостям, прибывающим без бронирования для получения оплаты номера без потери объемов продаж.
- Выдавать ключи гостям в соответствии с процедурой, принятой в гостинице "Астория"
- Предоставлять полную информацию об услугах гостиницы «Астория» и регламенте проведения внутренних мероприятий.
- Обрабатывать любые запросы гостей (разбудить звонком, доставить прессу и прочее) с передачей информации в соответствующую службу
Требования:
- Свободный английский язык (устный/письменный)
- Опыт работы желателен от полугода на аналогичной позиции.
Условия:
- Официальное оформление
- График работы сменный 2/2 (смены ночные)
- Оплата ночных смен производится из расчета: оклад+ 40% от оклада за период работы с 22.00 до 6.00
- Ежемесячные премии (разработана хорошая премиальная система при продаже номеров)
- Премия по итогам года
- Полный соц.пакет
- Добровольное медицинское страхование + страхование жизни и несчастных случаев
- Бесплатное питание
- Возможность стажировки и отдыха на льготных условиях а отелях сети "Рокко Форте" (при нормализации мировой обстановки).