Support manager
В архиве с 4 декабря 2023
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 53к3
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Application Support Specialist
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Serve as member of the level 2 support team, as point of contact for customers requiring technical support.
Excellent spoken and written communication skills (B2-C1 in English is a must). Experience in support L1...
Support manager
от 50 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
от 50 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Консультирование пользователей по работе сервиса в тикет-системе Intercom (чаты, email). Создание положительного клиентского опыта. Сбор обратной связи от клиентов.
IT-грамотность. Желание помогать клиентам и находить решения для их задач. Высокий уровень коммуникативных навыков. Эмпатия. Ответственность и трудолюбие.
Отклик без резюме
Инженер группы Support
60 000 – 70 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
60 000 – 70 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Осуществления сопровождения ПО собственной разработки. Диагностики инцидентов, возникших у клиентов при эксплуатации ПО. Обновление версий ПО, установленного у заказчика.
Техническим образованием и соответствующим складом ума. Грамотной письменной и устной речью. Опытом работы в операционных системах семейства Linux (администрирование, настройка...
Руководитель команды поддержки / Тимлид саппорта
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Улучшение общего уровня сервиса команды путем разборов ошибок, кейсов и внедрения методов оценки. Поддержание благоприятной обстановки внутри удаленной команды специалистов...
Опыт работы в поддержке не менее 2 лет. На роли руководителя/супервайзера не менее 1 года. Это может быть старший...
Customer Support Specialist (2 level)
от 95 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
от 95 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Общение с клиентами через систему тикетов на английском и русском языках (без голосовой связи по телефону). - Коммуникация с коллегами из...
Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate. - Грамотная письменная и устная речь. - Владение этикой деловой переписки и умение...
Специалист технической поддержки / Support Engineer
50 000 – 60 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
50 000 – 60 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Тех. помощь сотрудникам компании (настройка впн, принтеров, решение тех. проблем). Выдача/прием техники и периферии. Сопровождение инцидентов, релизов компании.
Умеешь читать логи на уровне пользователя. Поддержку в стремлении к развитию: по запросу отправляем на профессиональные конференции и тренинги, делимся...
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 53к3