Специалист 1-й линии технической поддержки (Удаленно)
В архиве с 15 декабря 2023
от 60 000 до 70 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург, Василеостровская, Спортивная, Уральская улица, 1К2
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист пользовательской поддержки (удаленно)
40 000 – 60 000 ₽ на рукиБез опытаМожно удалённо
40 000 – 60 000 ₽ на руки
Без опытаМожно удалённо
Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения и т.д.. Консультировать клиентов и помогать с решением возникших проблем.
Грамотная устная речь, первичные навыки делового общения. Быстрая обучаемость. Опыт работы с ПК.
Отклик без резюме
Специалист технической поддержки мобильных приложений
до 80 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 годаМожно удалённо
до 80 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Обработка тикетов от клиентов (источники почта 80% и телефон 20%). Консультация клиентов по продукту и чаты с ключевыми большими клиентами.
Знание 1С на уровне администратора. Опыт администрирования Windows Server и Microsoft SQL Server. Опыт\готовность осуществлять техническую поддержку продукта...
Support L1 / Специалист первой линии поддержки
Без опытаМожно удалённо
Без опытаМожно удалённо
Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).
Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в разные смены (09:00...
Support L1 специалист / Специалист первой линии поддержки
Без опытаМожно удалённо
Без опытаМожно удалённо
Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).
Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе 2/2 регулярно в ночные...
Откликнитесь среди первых
Инженер технической поддержки (2 линия)
от 65 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 годаМожно удалённо
от 65 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Выполнение сложной диагностики клиентского оборудования на второй линии. Мониторинг и диагностирование аварийных ситуаций на сети. Работа в тикетной системе и...
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...
Отклик без резюме
Инженер технической поддержки (1 линия)
от 55 000 ₽ на рукиБез опытаМожно удалённо
от 55 000 ₽ на руки
Без опытаМожно удалённо
Прием и обработка входящих обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.
Грамотная устная и письменная речь. Обучаемость и сообразительность: способность искать решения, быстро усваивать новые знания и перерабатывать их в навык.
Отклик без резюме
Санкт-Петербург, Василеостровская, Спортивная, Уральская улица, 1К2