IT HelpDesk/специалист технической поддержки
В архиве с 11 ноября 2013
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки / Helpdesk
45 000 – 50 000 ₽ на рукиБез опыта
45 000 – 50 000 ₽ на руки
Без опыта
Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков). Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.
Грамотная устная и письменная речь. Уверенное пользование ПК. Коммуникабельность и доброжелательность.
Откликнитесь среди первых
Специалист технической поддержки
до 74 800 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
до 74 800 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Оказание технической поддержки клиентам, консультация пользователей по телефону по вопросам взаимодействия с системой. Прозрачное ведение обращений, своевременная обработка, актуализация и...
Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь. Умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком. Аналитический склад ума, умение...
Специалист технической поддержки
30 000 – 40 000 ₽ на рукиБез опытаМожно удалённо
30 000 – 40 000 ₽ на руки
Без опытаМожно удалённо
Обработка поступивших в поддержку заявок от B2B-клиентов (через систему чат-поддержки HelpDeskEddy). Анализировать запросы клиента и понимать...
Имеешь опыт в пользовательской поддержке или колл-центре. Готов погрузиться в работу с технически непростым продуктом. Клиентоориентирован и готов решать...
Отклик без резюме
Специалист технической поддержки
70 000 – 80 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
70 000 – 80 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Техническая поддержка клиентов по телефону по вопросам неработающего интернета, телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Помощь в решении технических вопросов клиентов.
Опытный пользователь ПК. Знание сетевых технологий. Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.
Откликнитесь среди первых
Специалист технической поддержки
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО. Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске. Мониторинг и поддержка...
Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы. Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста...
Отклик без резюме
Специалист технической поддержки
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...
Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...
Санкт-Петербург