Level 3 Support Engineer
В архиве с 7 октября 2013
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Support manager
от 50 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
от 50 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Консультирование пользователей по работе сервиса в тикет-системе Intercom (чаты, email). Создание положительного клиентского опыта. Сбор обратной связи от клиентов.
IT-грамотность. Желание помогать клиентам и находить решения для их задач. Высокий уровень коммуникативных навыков. Эмпатия. Ответственность и трудолюбие.
Отклик без резюме
Customer Support Manager
50 000 – 70 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
50 000 – 70 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Помощь в решении технических вопросов путешественников и организаторов туров. Оперативное консультирование клиентов по продуктам и процессам компании. Работа с задачами...
Умеет доступно излагать свои мысли, вежлив и доброжелателен. Готов искать подход к каждому и проявлять эмпатию. Любит решать сложные задачки.
Отклик без резюме
Support Engineer L1 / Специалист службы поддержки
30 000 – 35 000 ₽ на рукиБез опыта
30 000 – 35 000 ₽ на руки
Без опыта
Обрабатывать входящие обращения от клиентов (пользователей мобильных приложений). Распределять и подробно описывать поступающие запросы. Выполнять задачи по обеспечению качественной работы...
Безупречная грамотность и навыки коммуникации. Готовность работать в высоком темпе (предстоит обрабатывать около 100 тикетов в день). Любознательность и open...
Специалист службы поддержки / Support manager
45 000 – 60 000 ₽ на рукиБез опыта
45 000 – 60 000 ₽ на руки
Без опыта
Консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). Подготовка ежедневных отчетов. Поддержка пользователей через тикет-систему.
Уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). Умение быстро принимать решения. Хорошая память, быстрая обучаемость. Внимательность. Грамотность и навыки...
Отклик без резюме
Support engineer
от 50 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
от 50 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
ООО i-Digital•Работодатель онлайн
Санкт-ПетербургПетроградская и еще 1
Санкт-Петербург•Петроградская и еще 1
Работодатель онлайн
Обработка событий системы мониторинга, звонки ответственным администраторам/менеджерам, оповещение клиентов. Прием заявок от технических специалистов, партнеров, сотрудников компании.
Среднее специальное / высшее / неоконченное высшее техническое образование, желательно в сфере IT. Знание основ работы в командной строке Linux.
Специалист отдела технической поддержки/Support менеджер (удаленно)
60 000 – 60 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
60 000 – 60 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Приём и обработка тикетов в системе. - Прием входящих и совершение исходящих звонков, перевод клиента на сопровождающего его менеджера. -
Вашим плюсом станет: - Опыт работы в службе поддержки (IT). - Опыт работы/обслуживания/представление о работе кассового оборудования. - Опыт в настройке...
Откликнитесь среди первых
Санкт-Петербург