Специалист технической поддержки

от 49 600 до 55 200 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, полный день

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Привет:) Мы – команда Ростелекома, одной из крупнейших в России телекоммуникационных компаний национального масштаба. Занимаемся обслуживанием клиентов на территории Москвы. Мы любим поддерживать наши услуги и наших клиентов, поэтому нам требуется сотрудник, готовый броситься в огонь и воду им на помощь.

Что нужно будет делать:

  • Принимать входящие звонки от действующих клиентов;

  • Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по услугам (интернет, ТВ, телефония);

  • Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции;

  • Помогать клиентам не только “починить интернет”, но и решать нестандартные ситуации.

Что мы предлагаем взамен:

  • Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал);

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные, «белая» заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия)

  • Дистанционное обучение за счет компании (ты получишь новые знания, а тебе за это заплатят:) ), и наставник, который будет помогать адаптироваться;

  • Первый месяц работа в офисе (Санкт-Петербург, м. Кировский завод), затем возможен переход на удаленку;

  • Большой дружелюбный коллектив и руководство :)

  • Мягкая адаптация;

  • Гибкий график работы: полный день - 3/3, 2/2 или 5/2, частичная занятость - смены от 4х часов;

  • Возможность совмещения работы с учебой или основной работой;

  • Комфортный офис, пешая доступность от метро, комната отдыха (есть массажное кресло и PlayStation), корпоративные мероприятия, различные тренинги для повышения квалификации;

  • Отсутствие дресс-кода.

Будет отлично, если ты:

  • Любишь помогать людям и всегда готов объяснить (иногда по 3 раза), рассказать, направить;

  • Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли и пишешь без ошибок;

  • Легко обучаешься новому;

  • Дружелюбен, общителен и находишь общий язык с кем угодно;

  • Знание ПК на уровне пользователя и выше.

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Работа с большим объемом информации

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Кировский завод, Возрождения улица, 20а

Вакансия опубликована 8 февраля 2024 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,5хорошо
Оценка Dream Job

60%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Рекрутер
Февраль 2024
Открытость в решении проблем; Удобный график работы; Комфортный коллектив и руководство
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии