Специалист клиентского сервиса (удаленно)

Общаться с нашими клиентами и партнёрами из страховых компаний. Консультировать клиентов по продукту на платформе, отвечать на вопросы в чатах...

Знаешь ПК на уровне продвинутого пользователя. Комфортно себя чувствуешь при работе с большим количеством данных. Обладаешь высоким уровнем эмпатии, умеешь...

Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса. Продвигать наши цифровые продукты. Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции...

Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии. USB-гарнитура с микрофоном. Камера. Стабильный и высокосортной интернет от 50...

Консультировать клиентов банка по кредитным картам на входящих звонках. Например, о сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода, расположении точек и...

Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.

Контроль полноты и комплектности документов по проведенным транзакциям. Сверка банковских выписок с остатками по банкам. Ведение реестров оплат.

Высшее экономическое образование. Владение английским языком B2+ (владение немецким будет преимуществом). Опыт работы в финансовой функции от 2...

Совершать исходящие звонки с предложениями от компании. Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Наличие ПК и стабильного интернета. Среднее образование - грамотная устная и письменная речь.

Обработка входящих запросов от клиентов/партнеров в мессенджерах, по электронной почте и телефону. Взаимодействие с партнерами и сотрудниками компании из...

Опыт работы на административной должности или call-центре от 1-го года. Уверенное знание ПК, оргтехники, офисного софта, мобильных сервисов...