Администратор на ресепшен отеля

Встреча и размещение гостей‚. Кассовые операции и отчетность за смену. Прием и оперативная обработка заявок на бронирование. Работа в системе...

Образование: среднее/неполное высшее/высшее. Ориентация на гостя: вежливость‚ приветливость‚ улыбчивость, неконфликтность. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность и ответственность.

Работа в программе Fidelio, Контур.ФМС, Travelline. Информирование и продажа гостям дополнительных услуг отеля. Оформление заездов/выездов гостей, согласно принятым в...

Коммуникабельность, инициативность, ответственность, толерантность и проактивность. Презентабельный внешний вид. Желание работать в сфере гостеприимства и стать частью дружной команды.

Регистрация, размещение и выписка гостей. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться.

Образование: среднее, высшее или неполное высшее. Знание английского НЕ обязательно. ПК: Word, Excel, Google таблицы, почта. Способность к обучению. Внимательность.

Прием и размещение гостей (российских и иностранных) бронирование номеров, работа в программе "Эдельвейс" ,Travelline. Прием платежей (касса, терминал).

Разговорный английский. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, в программе ЭДЕЛЬВЕЙС приветствуется. Умение общаться с людьми, приветливость, тактичность, доброжелательность.

Контроль работы отеля. Встреча и размещение гостей отеля. Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета.

Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства. Наличие медицинской книжки или готовность ее оформить. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, аккуратность...

Прием и размещение гостей. Решение конфликтных ситуаций. Осуществление денежных расчетов с гостями. Бронирование номерного фонда, работа с онлайн системами и...

Владение английским языком (не ниже уровня upper-intermediate). Знание нескольких языков будет Вашим преимуществом. Высшее или незаконченное высшее образование, предпочтительно...