Специалист технической поддержки

Техническая поддержка сотрудников (ответы на вопросы, помощь в управлении распределения трафика). Настройка внутренних сервисов, CRM, ботов. Создание аккаунтов для новых...

Опыт работы в тех поддержке. Опыт работы в арбитражных командах будет плюсом (интегратором). Навыки и любовь аналитики.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов. Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по услугам (интернет, ТВ, телефония). Рассказывать про услуги...

Любишь помогать людям и всегда готов объяснить (иногда по 3 раза), рассказать, направить. Готов много общаться по телефону.

Работать с письменными (85%) и голосовыми (15%) обращениями пользователей нашего продукта (консультируя по вопросам авторизации, выпуска электронных подписей, выгрузки документов...

С желанием работать в поддержке, с клиентами. – С грамотной устной и письменной речью, умением формулировать свои мысли последовательно и объяснить...

Принимать входящие звонки. Консультировать клиентов по телефону.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Обработка входящих запросов от клиентов/партнеров в мессенджерах, по электронной почте и телефону. Взаимодействие с партнерами и сотрудниками компании из...

Опыт работы на административной должности или call-центре от 1-го года. Уверенное знание ПК, оргтехники, офисного софта, мобильных сервисов...

БЕЗ продаж. БЕЗ холодных обзвонов. БЕЗ звонков. Переписываться с пользователями в чате и через почту. Подсказывать им, как наладить работу...

Можно прийти без опыта. Грамотно пишете на русском языке. Умеете находить подход к людям.