Собственный Центр бронирования — высокотехнологичный инструмент для повышения скорости обработки заявок. Взаимодействие с нашими клиентами и партнёрами, консультирование. Прием и обработка...

Необходимые навыки и компетенции: Знаешь основы работы API. Грамотно говоришь и пишешь.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов. Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по услугам (интернет, ТВ, телефония). Рассказывать про услуги...

Любишь помогать людям и всегда готов объяснить (иногда по 3 раза), рассказать, направить. Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли...

Обеспечивает работоспособность автоматизированных рабочих мест в части aппарaтно-прогрраммного обеспечения. Осуществляет консультационную поддержку сотрудников Банка по вопросам использования аппаратно-программных...

Знания в области архитектуры ПК. Уверенное владение компонентами пакета Ms Offce. Знакомство с операционными системами Android, iOS. Опыт в настройке...

Техническая поддержка клиентов по телефону по вопросам неработающего интернета, телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Помощь в решении технических вопросов клиентов.

Опытный пользователь ПК. Знание сетевых технологий. Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Обработка входящих обращений от клиентов компании. Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров и пр.).

Обладать грамотной и четкой русской речью. Вежливо общаться. Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Осуществление консультаций по работе оборудования. Прием заявок от клиентов на проведение технического обслуживания оборудования. Отчетность.

Опыт работы в области технической поддержки клиентов. Желателен опыт работы по установке и обслуживания охранных систем. Уверенные навыки работы с...