ООО «ЮНИТ Сервис Санкт-Петербург» (дочерняя компания ГК "ЭТАЛОН"), занимающаяся эксплуатацией жилых комплексов, приглашает на работу УПРАВЛЯЮЩИЙ ЖИЛЫМ КОМПЛЕКСОМ.
Обязанности:
- Выполнение работ по организации управления многоквартирным домом;
- Координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме;
- Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме;
- Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок;
- Коммуникация с жителями: уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ;
- Обеспечение своевременного заказа необходимых расходных материалов;
- Проведение ОСС и голосований на объекте ежегодно;
- Организация процесса и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
- Взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг;
- Работа с ресурсоснабжающими, надзорными и иными контролирующими организациями;
- Контроль качества оказания услуг на объекте.
Требования:
- Опыт в должности управляющего или помощника управляющего жилого комплекса обязателен;
- Знание нормативно-правовой документации в сфере ЖКХ;
- Навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками;
- Умение обучать и контролировать персонал;
- Умение выстраивать доверительные отношения с собственниками;
- Организация выполнения административной-хозяйственной функций;
- Прием жителей в офисе и консультирование их по вопросам и услугам компании;
- Контроль за техническим состоянием кровли, фасадов, подвалов и других элементов здания;
- Контроль за благоустройством, озеленением, санитарным содержанием МКД;
- Осуществление взаимодействия с администрацией, жил.инспекцией по вопросам тех. обслуживания МКД в пределах своей компетенции;
- Работа с системой регистрации заявок (Диспетчер – 24) и Базой 1С Документооборот;
- Поддерживать бесперебойную и четкую работу жилого комплекса.
Условия:
- Работа в компании со строгим соблюдением ТК РФ и развитой корпоративной культурой;
- Полностью официальная заработная плата;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота-воскресенье - выходной);
- Место работы: - ЖК Ориенталь (Барочная, 12)+ЖК Чапаева (Чапаева, 18); - ЖК SKY (ул. Русановская, 20, 22, 24); - ЖК Октавия (ул. М. Заленина, 8)+ ЖК Тесоро (Лодейнопольская ул., 7);
- Добровольное медицинское страхование после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца);
- Предоставление корпоративной мобильной связи.
Уважаемые кандидаты, если Вы имеете хороший опыт в сфере клиентского сервиса, умеете и любите общаться с людьми, желаете развивать свои коммуникативные навыки - это вакансия для вас!
Просим указывать свои зарплатные ожидания в сопроводительном письме.
