"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Администратор клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

оформление личной медицинской книжки за счет Компании
вкусные обеды
вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы
стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
ежемесячное премирование по результатам работы
система надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
бесплатная униформа
внутрикорпоративное обучение
возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
подарки для сотрудников и для детей на праздники
бесплатная медицинская страховка

В Ваши задачи будет входить:

работа на стойке информации гипермаркета
решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
реализация карт постоянного покупателя
оформление возвратов
работа с входящими звонками

От Вас ожидаем:

высшее или среднее специальное образование
опыт работы в сфере клиентского обслуживания
уверенный пользователь ПК и оргтехники
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях