Добро пожаловать в команду ДЛТ!
ДЛТ - это главный department store города. Мы верим, что четкое видение цели и личная мотивация человека помогают ему развиваться и показывать высокие результаты.
Социально ориентированная политика компании направлена на заботу о сотрудниках и возможность их профессионального роста. Мы предоставляем программы профессионального обучения и развития, тренинги, а также решение сложных задач, оказывающих влияние на развитие бизнеса.
Задачи:
- Формировать и контролировать актуальность клиентской базы ДЛТ;
- Вести статистику клиентской базы CRM: регулярная отчетность, KPI торговых зон;
- Обучать персонал торгового департамента стандартам и правилам работы с CRM: проводить тренинги, брифы и 1-1 сессии с сотрудниками;
- Разрабатывать инструкции по работе в CRM модуле и по коммуникациям с клиентами;
- Участвовать в разработке и реализации маркетинговых мероприятий/акций;
- Тестировать и улучшать внутренние CRM-инструменты компании.
Пожелания к кандидатам:
- Опыт работы с CRM от 3 лет: понимание основных целей и задач, принципов работы;
- Знание Excel, Olap, Axapta (желательно) на уровне уверенного пользователя;
- Опыт работы в торговых организациях;
- Коммуникабельность, партнерский подход, умение работать в команде;
- Активная жизненная позиция, готовность быстро адаптироваться и обучаться.
Быть частью команды ДЛТ - это: - Оформление по ТК РФ с первого дня;
- Оплата отпуска и больничного + ДМС со стоматологией;
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;
- Заработная плата обсуждается индивидуально с успешными кандидатами;
- Скидки партнеров на предоставление товаров и услуг.