Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений пользователей;

• Администрирование AD, DNS, DHCP, Exchange;

• Консультация и удаленная поддержка пользователей;
• Диагностика и устранение обращений пользователей и инцидентов;
• Установка, настройка и диагностика неисправностей оборудования;
• Техническая поддержка при проведении мероприятий;
• Участие в процессе развития ИТ-инфраструктуры и открытии новых объектов.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
• Знание и опыт работы с Active Directory, Exchange, DNS, DHCP;
• Умение работать в системах учета обращений пользователей (ServiceDesk);
• Владение ПК на уровне администратора;
• Понимание принципов работы ЛВС, ТСР/IP, VPN;
• Опыт настройки периферийных устройств: МФУ, принтер, сканер.

Будет преимуществом:

• Навыки обслуживания торгового оборудования (сканеры штрих-кодов, термопечатающие принтеры) и администрирования систем видеонаблюдения;
• Преимуществом будет знание основ ITIL и принципов работы ИТ службы.

Условия:

• Сменный график работы 2/2 (6 ночных смен в месяц);
• Официальное трудоустройство;
• Своевременная оплата труда;
• Современный офис, рабочее место, оборудованное для комфортной работы;
• Дружеская обстановка в коллективе;
• Условия для профессионального и личностного роста (в том числе приобретение навыков в системном администрировании);
• Скидка на английский язык в крупнейшей онлайн-школе Skyeng;

• Скидка 30% на продукцию компании;

• Доступ к корпоративной библиотеке.