Горничная в отель

Контроль и организация работы горничных. Контроль уборки номеров в соответствии со стандартами. Ведение материальных отчетов, отчетов по мини бару.

Опыт работы в отелях 4* или 5* (служба housekeeping) от 1 года (Вашим преимуществом будет опыт работы горничной.

Уборка в номерах, общественных зонах и подсобных помещениях в соответствии с корпоративными стандартами. Смена постельного белья и полотенец.

Мы обучаем сотрудников без опыта работы. Принимаем иностранных граждан. Ответственность, аккуратность, работоспособность, добросовестность, пунктуальность.

Влажная уборка номеров с использованием профессиональных средств и оборудования. Уборка санузлов в номерах. Сбор и вынос мусора из номеров.

Ответственность, порядочность, активность, работоспособность, исполнительность. Соблюдение качества уборки гостиничных помещений. Обязательно владение русским языком. Ответственное отношение к работе.

Работа с системой бронирования отеля BNOVO PMS. Прием входящих звонков, переписка с гостями и партнерами. Ведение календаря бронирования, координирование госте.

Опыт активных продаж (услуги). Опыт работы со скриптами продаж, отличные письменные навыки, грамотная речь, креативность мышления, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость...

Уборка номеров отеля.

Прием и обработка телефонных звонков. Оформление бронирований в программе Opera PMS. Ответы на запросы гостей. Выставление счетов, подтверждений, отслеживание и...

Опыт работы в отеле / отделе бронирования будет вашим преимуществом. Знание английского языка (не ниже intermediate). Внимание к деталям и аккуратность.