Инженер технической поддержки (ИТ компания, удаленная работа)

Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО. Выполнение заявок, размещенных...

Опыт аналогичной работы от 1 года. Готовность обучаться. Высокая степень внимательности, ответственности. Инициативность, готовность предлагать изменения. Ориентация на результат.

Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. – Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах. –

Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения и т.д.. Консультировать клиентов и помогать с решением возникших проблем.

Грамотная устная речь, первичные навыки делового общения. Быстрая обучаемость. Опыт работы с ПК.

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов 1С (Сервис 1С:Фреш, Аренда 1С). Консультировать клиентов по...

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Принимать входящие звонки от действующих клиентов. Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по услугам (интернет, ТВ, телефония). Рассказывать про услуги...

Любишь помогать людям и всегда готов объяснить (иногда по 3 раза), рассказать, направить. Готов много общаться по телефону.

Специалист 1 линии технической поддержки систем GPS/ГЛОНАСС мониторинга (удалённо)". Должностные обязанности: - Производить удаленную настройку программного обеспечения. - Предоставлять консультации клиентам...

Уверенное владение ПК. - Выразительные навыки устной и письменной грамотной речи. - Высокая аккуратность, пунктуальность и ответственность. - Готовность к обучению и активному...