Менеджер по бронированию в отель

Расчет гостей и ведение кассовой дисциплины. По необходимости контроль чистоты номеров.

Доброжелательность, открытость, умение создавать приятную атмосферу внутри коллектива и в общении с другими людьми. Желательно знание английского языка.

1. Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам и номерам и действующим специальным предложениям / акциям. 2.

1. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса желателен, но не обязателен. 2. Знание английского языка на уровне разговорного, intermediate. 3.

Бронирование номерного фонда сети отелей Станция. Работа с системами онлайн бронирования. Ведение деловой переписки с гостями. Повышение конверсии входящих звонков.

Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года. Английский язык не ниже уровня Intermediate (ежедневная переписка/звонки на английском).

За несколько месяцев работы в «Друзьях» вы научитесь чувствовать людей и находить к ним индивидуальные подходы, как заправский психолог.

Создание / поддержание комфортной, благоприятной атмосферы в отелях. Встреча, размещение, в т.ч. удаленное сопровождение бесконтактных заселений, обслуживание гостей (предоставление информации...

Приветливость, коммуникабельность, грамотность, позитивный настрой и энергичность. Любовь к порядку и чистоте, высокий уровень внимания к деталям - Педантичность! Английский яз.

Проводить процедуру заселения/выселения гостей в соответствии со стандартами компании. Контролировать уборку номеров. Осуществлять информационную поддержку гостей. Проводить оплаты за...

Уверенный пользователь ПК и офисными программами. У нас сплоченная команда, поэтому важно желание сотрудничества и поддержки коллег. Человека, который не...