В Яндекс Бизнесе предприниматели бесплатно размещают информацию о товарах и услугах в Картах и Поиске, а с рекламной подпиской автоматически настраивают и создают объявления. Мы ищем операторов на удалённую работу, которые будут консультировать клиентов Бизнеса, помогать в работе с личным кабинетом и оперативно отвечать на вопросы.

Что нужно делать:

• совершать звонки клиентам;
• оперативно сообщать клиентам о найденных с помощью внутренних инструментов проблемах и объяснять, как их исправить;
• перезванивать пользователям, которые не получили ответ (позвонили в нерабочее время, звонок сорвался и т. д.), или тем, кто оставил заявку через форму.

Для работы понадобятся:

• компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 7 или выше (с 4-ядерным процессором и минимум 8 ГБ оперативной памяти);
• мышка;
• проводная гарнитура (с подключением через USB);
• проводной интернет со скоростью не менее 30 Мбит/с.

Мы ждем, что вы:

• умеете пользоваться браузером и поисковиками, уверенно работаете на компьютере;
• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• быстро адаптируетесь и готовы учиться новому.

Если чего-то из списка пока не умеете, не страшно — всему научим.

Условия:

• сладкая удалёнка: работайте где угодно, главное — проводной стабильный интернет и тишина;
• официальное трудоустройство с больничными и отпусками;
• самостоятельное дистанционное оплачиваемое обучение в рабочие часы;
• рабочий день продолжительностью 4 или 8 часов в промежутке с 9:00 до 19:00 по Москве с перерывом на обед;
• выходные дни в субботу и воскресенье — жарьте шашлыки на даче, проводите время с семьёй или с друзьями в баре (не забывайте звать коллег );
• почасовая оплата 165 рублей в час, минимальная зарплата 13 200 рублей в месяц при частичной и 26 400 рублей при полной занятости после вычета налога;
• при отличных результатах можно получить премию от 20 до 40% от суммы заработка за месяц (с учётом премиальных в месяц можно заработать 18 480 рублей при частичной или 36 960 рублей при полной занятости и выше);
• дружная команда;
• опыт работы в одной из ведущих и узнаваемых компаний России.

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим вас на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.