Оператор call-центра

Прием входящих обращений звонок / сайт / мобильное приложение / агрегаторы. Качественная презентация продукта, выявление потребности, отработка возражений. Осуществление дополнительных продаж к заказу.

ПК - уверенный пользователь. Грамотная устная речь. Внимательность, многозадачность.

3. Обзваниваем. 4. Назначаем встречу.

Информирование клиентов о предоставляемых услугах. Консультация клиентов по наличию билетов на рейсы, времени отправления рейсов, видам салонов на теплоходах.

Образование средне специальное, неполное высшее, высшее. Английский язык приветствуется. Грамотная речь. Внимательность. Стрессоустойчивость. Навыки работы с ПК, Excel, Word, Outlook.

Прием входящих звонков и запись на прием к специалистам медицинской клиники. Консультирование клиентов по вопросам относительно медицинских услуг.

Грамотная речь. Терпеливость. Внимательность. Умение адаптироваться — то есть обладать всем тем, что называется развитыми коммуникативными навыками, включая умение слушать.

Прием и обработка входящих звонков (консультация, только теплые звонки). - Ведение сделок в CRM Bitrix24 и 1C. -

Опыт работы с клиентами, оказание клиентского сервиса. - Высокий уровень культуры общения, дипломатичность, грамотная речь. - Умение вести переговоры, обладать даром убеждения. -

Приём и обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч. в онлайн чатах). Ведение записи гостей, обеспечивая равномерную загрузку сотрудников.

Мы ценим желание развиваться и обучаться новому. Будем ждать Вас в нашем целеустремленном и дружелюбном коллективе!