Триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи.
Наряду с ТВ мы предлагаем передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Приглашаем Вас присоединиться к команде крупнейшего мультиплатформенного оператора РФ, входящего в список лицензированных операторов связи и включенного в соответствующий перечень Минцифры России!

Задачи:

1. Координация и непосредственное участие в разработке, внедрении, сопровождении проектов по развитию систем продаж и обслуживания.

2. Взаимодействие со смежными подразделениями по выбору оптимальных технических решений при внедрении и развитии систем продаж и обслуживания.

3. Формирование функциональных требований по внедрению и развитию систем продаж и обслуживания, ведение бек лога систем, приоритизация требований к системам/проектам.

4. Выстраивание кросс функциональных бизнес-процессов, процедур, коммуникаций, связанных с системами продаж и обслуживания.

5. Выполнение бизнес настроек систем, выявление и сопровождение сбоев до их исправления.

6. Контроль наличия, составления, обновления проектной документации. Участие в разработке проектной документации.

7. Получение и анализ мнений, оценок, предложения от пользователей систем, контроль удовлетворенности пользователей.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы от 1 года в разработке, координации, сопровождении проектов в системе продаж и обслуживания в крупных компаниях;
• знание специальных программ: MS Office, MS Project, Jira, Confluence, CRM.

Мы гарантируем, что у нас:

• Официальное оформление в полном соответствии с Трудовым законодательством с первого дня работы;
• Достойная оплата труда и возможность карьерного роста;
• ДМС, офисный врач; скидки от партнеров;
• Гибридный график работы, гибкое начало рабочего дня, отсутствие дресс-кода;
• Финансовая поддержка в значимых событиях в жизни сотрудника;
• Современный уютный офис в пешей доступности от ст. метро Чкаловская/Петроградская;
• Корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей.