Оператор call-центра (без холодных звонков и продаж)

Обзвон базы клиентов (без продаж). Запись клиентов на встречу. Консультирование клиентов по телефону. Презентация продукта.

Опыт работы в колл-центре приветствуется, но можно без опыта. Хорошая память. Работа в СРМ ситеме Битрикс-24 и Манго...

Прием, обработка и распределение входящих звонков. Исходящие звонки по заявкам с сайта. Первичное консультирование по проектам. Заполнение данных в СРМ...

Опыт работы оператором колл-центра от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Коммуникативные навыки.

Входящие/исходящие звонки (без холодных звонков) только нашим пациентам. Предоставление информации по продуктам и услугам компании (общие характеристики).

Активная жизненная позиция, позитивность, ответственность. Клиентоориентированность, открытость, коммуникабельность. Опыт работы от года приветствуется, но не является обязательным (проводится корпоративное обучение).

Работа с входящим потоком клиентов по телефону. Консультации по условиям договора. Заносить информацию о клиентах в базу данных.

Опыт работы в отделе контакт-центр приветствуется. Навыки общения с клиентами, грамотная речь. Базовые знания Word и Excel.

Приём входящих звонков, оформление заявок на оказание услуг. Исходящие звонки информационного характера. Обеспечение качественной и оперативной обработки заявок (звонки, заявки...

Опыт работы в саll-центре будет вашим преимуществом. Четкая дикция. Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного...

Оперативный контроль арендных сессий в реальном времени. Поддержка пользователей по телефону, консультирование, решение проблем. Ответы на вопросы в чате поддержки...

Внимательность, вежливость, коммуникабельность. Опыт использования каршеринга, понимание основных принципов работы автомобиля.