Специалист отдела ИТ

Техническая поддержка приложений (2-я, 3-я линия поддержки). Устранение выявленных проблем в программном продукте. Разработка исправлений. Разработка инструкций.

Грамотная устная и письменная речь, способность структурировать и излагать материал. Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях.

Подготовка проектов приказов по личному составу. Формирование графиков отпусков и уведомлений работников. Ведение кадрового делопроизводства. Проверка табеля учета рабочего времени.

Высшее образование. Аналогичный опыт работы. Навыки работы в программах MS Office, 1C 8.3.

Взаимодействие с жителями (социальная сеть TELEGRAM, с советами домов, инициативными группами собственников). Предоставление ответов на вопросы жителей. Создание объявлений, тем...

Высокий уровень коммуникативных навыков, умение вести переговоры. Умение аргументировать. Умение работать с большим объемом информации (соц.сети, ЛК, бизнес-процессы компании).

Прием, регистрация и обработка поступающих обращений от абонентов. Обработка заявок, поступающих в отдел. Ведение мониторинга работоспособности сети, выявление аварийных ситуаций...

Знание ОС Windows и прикладных программ на уровне продвинутого пользователя. Знание основных сетевых протоколов и технологий. Знание основ построения ЛВС...

Обеспечение производственных и строительных площадок компании необходимыми материалами и оборудованием (плановое и оперативное). Мониторинг рынка и расширение базы поставщиков.

Аналогичный опыт работы от 2 лет. Высшее образование в сфере строительства будет преимуществом. Успешный опыт ведения переговоров с поставщиками и...

Выполнять работы по сопровождению IT-проектов в части: Техническая поддержка приложений (2-я линия поддержки). Консультация пользователей, решение инцидентов и...

Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях. Умение читать техническую документацию. Умение самостоятельно изучать информацию и применять ее в...