Старший технический специалист

Обслуживание действующих серверов и заведение новых. Контроль доменов (закупка, привязка). Автоматизация процессов. Парсинг данных. Умение копировать и верстать лендинги.

Базовое владение языками : Java, JavaScript, PHP, Python. Знать функционал серверов — NGINX, apache. Понимания и опыт работы с API.

Общаться с нашими клиентами и партнёрами из страховых компаний. Консультировать клиентов по продукту на платформе, отвечать на вопросы в чатах...

Знаешь ПК на уровне продвинутого пользователя. Комфортно себя чувствуешь при работе с большим количеством данных. Обладаешь высоким уровнем эмпатии, умеешь...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг компании. Удалённая настройка клиентского оборудования. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности...

Для удалённой работы понадобится ПК/ноутбук, стабильный выход в интернет, тихое место без постороннего шума, качественная гарнитура.

решение задач в рамках онлайн поддержки пользователей. - настройка рабочего оборудования сотрудников. - решение инцидентов, связанных с пользовательскими учетными записями, vpn, телефонией...

отлично знаете Windows. - имеете базовые знания сетей. - имеете базовые знания сетевого оборудования. - знаете, как работают пользовательские приложения. - умеете проявлять инициативу. -

Отвечать на письменные обращения клиентов через систему Helpdesk. Консультировать клиентов по работе программы и помогать решать возникающие вопросы, подсказывать клиентам...

Наличие технического бэкграунда и владение ПК на продвинутом уровне. Ты ответственный, любишь помогать людям, наделен живым умом. Уже имеешь опыт...

Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, соц. сети). Решение вопросов в зоне ответственности технической...

Высшее/неоконченное высшее техническое образование. Мы рады выпускникам технических ВУЗов (специалитет, бакалавриат, магистратура). Знание принципов работы TCP/IP, VoIP(SIP).