Общение с испаноговорящими ГОРЯЧИМИ клиентами компании в письменном формате. Продажа услуг и доведение клиентов до закрытия сделки. Выполнение ежемесячного плана...

Владение испанским языком не ниже С1, владение русском языком не ниже B1. Грамотная письменная и устная речь.

Прием звонков, обработка входящих обращений, консультирование клиентов, ответ на сообщения, имейлы, соцсети. — Удаленный контроль сотрудников. — Ведение отчетности о проделанной работе.

Знание английского языка на отличном уровне. Не ниже C1. — Стрессоустойчивость, желание общаться с людьми. — Скоростной интернет, уверенный пользователь ПК.

Ключевая задача - своевременное решение технических вопросов клиентов: - Организация и ведение ремонтно-восстановительных работ, взаимодействие с. Монтажными бригадами (назначение и удаленное...

имеете понимание топологии сетей и основы работы интернета. - Понимание топологии сетей. - Уверенный пользователь ПК (знание базовых принципов и сервисов работы...

Консультации и техническая поддержка клиентов по телефону. Общая поддержка услуг (интернет, IP-TV). Мониторинг оборудования. Диагностика и устранение локальных неисправностей...

Знание технологий построения локальных сетей (в частности "домашних сетей"), сетевых протоколов, операционных систем. Умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем.

Работа с ПК: установка , настройка , консультирование пользователей, Windows, macOS. Всего около 200 пользователей. Обработка входящих обращений от пользователей: диагностика неполадок...

Аналогичный опыт работы от 2-х лет(Service Desk). Владение типовым офисным ПО. Базовые знания серверной инфраструктуры. Компьютерная грамотность на...

Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов. Мониторинг информационных систем. Составление отчетов о работоспособности проектов.

Знание арабского языка на уровне носителя или близком к нему. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office).