Распределение входящих звонков и корреспонденции. Информационная поддержка гостей, консультация по различным вопросам. Предотвращение и решение конфликтных ситуаций. Произведение взаиморасчётов...

Опыт работы в отеле или смежной сфере приветствуется. Возможно без опыта работы, если есть желание научиться. Разговорный английский.

Прием и размещение гостей. Бронирование номеров. Работа с кассовым и POS-терминалом. Ведение журналов. Работа с просьбами/жалобами гостей.

Грамотная речь, доброжелательность, интеллигентность, опрятный внешний вид. Хорошее знание ПК. Знание английского языка. Хорошее знание города. Опыт работы в отелях...

Работа в программе Fidelio, Контур.ФМС, Travelline. Информирование и продажа гостям дополнительных услуг отеля. Оформление заездов/выездов гостей, согласно принятым в...

Коммуникабельность, инициативность, ответственность, толерантность и проактивность. Презентабельный внешний вид. Желание работать в сфере гостеприимства и стать частью дружной команды.

Размещение гостей, прием оплаты, работа с бронированиями. Информационная помощь гостям по любым вопросам и проблемам. Создание уютной, дружелюбной атмосферы.

Ответственность и умение четко выполнять инструкции. Разговорный английский язык или искреннее желание его подтянуть. Общительность, способность располагать к себе людей.

Прием-встреча гостей. - Контроль работы горничной. - Поддержание жизнедеятельности отеля. - Заполнение отчетов. - Уборка номеров в ночное время (с 23 до 10).

Внимательность. - Коммуникабельность. - Стрессоустойчивость. - Доброжелательность. - Ответственность. - Пунктуальность. - Грамотная речь. - Уверенный пользователь ПК (excel, word). - Иметь возможность иногда выходить на замены других...

Прием и размещение гостей, регистрация гостей в программах Travelline и ЭЛПОСТ. Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом.

Знание английского языка. Опыт работы не обязательно.