Работа с клиентами сервиса: прием звонков, запись на сервис, обзвон. Формирование равномерной записи клиентов. Соблюдение корпоративных стандартов.

Образование техническое приветствуется. Опыт работы в автоцентре или в call-центре. Уверенный пользователь ПК (офисные программы, 1С желательно).

Исходящие / Входящие звонки действующим клиентам (теплая база) с целью консультации по вопросам послепродажного обслуживания автомобилей. Информирование о текущих сервисных предложениях.

Опыт работы не обязателен, готовы учить и взращивать профессионала! Желательно уметь работать с возражениями. Желательно знать устройство автомобиля.

Ремонт ходовой части и тормозной системы. Проведение технического обслуживания и ремонта автомобилей в соответствии с регламентом и технологией.

Опыт работы от 2 лет. Внимательность. Аккуратность. Пунктуальность. Ответственность.

Прием входящих звонков, адресованных в отдела сервиса. Встреча прибывающих на сервис клиентов. Ведение предварительной записи на техническое обслуживание в программе...

Опыт работы на аналогичной должности. Интерес к автомобильному бизнесу. Уверенный пользователь ПК (1С 8.3). Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать...

Запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт автомобилей. Консультирование клиентов сервиса по стоимости ремонта, текущим акциям. Оформление документации на обслуживание...

Пользователь ПК. Опыт работы у официального дилера приветствуется. Приветливость, исполнительность, обучаемость, дипломатичность, навыки выяснения потребностей.

Выполнение исходящих звонков с целью привлечения клиентов, запись автомобилей на сервисное обслуживание (ремонт, ТО, диагностика). Консультирование клиентов по стоимости и...

Навыки ведения телефонных переговоров . Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение найти оптимальное решение в любой ситуации.