Старший оператор Контактного центра
от 58 500 до 72 700 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- Отработка входящих/исходящих звонков, письменных обращений потребителей посредством телефонных переговоров;
- Предоставление справочной информации по вопросам деятельности компании;
- Предоставление разъяснений по выставленным счетам, задолженности, пени;
- Оформление заявок;
- Проведение расчетов размера платы за потребленные коммунальные услуги.
Требования:
- Образование от среднего профессионального;
- Приветствуется опыт работы по консультированию клиентов;
- Опытный пользователь ПК;
- Грамотная речь, четкая дикция, способность работать с большим объемом информации;
- Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Заработная плата 58 500 (до вычета НДФЛ) + индивидуальная стимулирующая надбавка по результатам прохождения испытательного срока до 25%;
- График работы сменный по 12 часов, выходной день - воскресенье. Также есть возможность работать в стандартном графике 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Годовая премия;
- Полный пакет социальных гарантий (ДМС, частичная компенсация питания);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Место работы в 5 мин. ходьбы от ст. м. Пл. Ленина.
наша компания заботится о своих сотрудниках и создает все условия для их успешной деятельности
Эффективная система адаптации и наставничества
Регулярное внешнее и внутреннее обучение
Корпоративная библиотека
ДМС в течение 1 года работы в компании
Частичная компенсация затрат на путевки в санаториях на территории РФ
Возможность участия в спортивных мероприятиях
Частичная компенсация питания
Годовая премия по результатам выполнения показателей KPI
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Санкт-Петербург, Площадь Ленина, улица Михайлова, 11
Вакансия опубликована 3 мая 2024 в Санкт-Петербурге
