ИТ сопровождение сотрудников Учреждения: консультация сотрудников по работе оборудования и программного обеспечения, установка, настройка и ремонт ПК, установка и настройка...

Образование техническое - ср.специальное / высшее. Хорошие знания аппаратной и программной части ПК, печатающей техники. Знания элементов СКС, навыки инсталляции ЛВС.

Консультации и техническая поддержка клиентов по телефону. Общая поддержка услуг (интернет, IP-TV). Мониторинг оборудования. Диагностика и устранение локальных неисправностей...

Знание технологий построения локальных сетей (в частности "домашних сетей"), сетевых протоколов, операционных систем. Умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем.

Техническая поддержка вычислительной техники и оргтехники. Умение идентифицировать проблему вычислительной техники и оргтехники. Работа по заявкам пользователей. Подготовка вычислительной техники...

Высшее образование, опыт аналогичной работы от 2-х лет. Знание настольных операционных систем семейства Windows на уровне администратора.

Работа с заявками пользователей (первая линия поддержки). Работа с чатами Телеграмм. Техническая поддержка клиентов: прием звонков,фиксация заявки,решение проблем...

Уверенные знания принципа работы аудио-видео систем. Внимательность,стрессоустойчивость. Умение спокойно объяснить технические действия по телефону. Продвинутый уровень знания ПК...

Отвечать на обращения покупателей в чате. Отвечать на отзывы по заказам. Решать вопросы по работе сервиса Лента Онлайн.

Опыт работы в клиентской поддержке. Работа в любом Helpdesk и хорошее знание Exсel.

Обрабатывать входящие сообщения в чат-поддержке. Следить за нашими соц. сетями и удивлять всех вокруг. Быть готовым узнать много новой...

Грамотно преобразовываешь мысли в текст. Любишь чатиться и всегда знаешь, как найти подход к людям (бабули у подъезда всегда с...