Менеджер по сопровождению клиентов

от 70 000 до 90 000 на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Компания «Коммерсант Эксперт» является официальным партнером медиагруппы "Актион-МЦФЭР" по продаже и обслуживанию справочно-правовых систем: «Система Главбух», «Система Юрист», «Система Кадры», «Система Финансовый директор» и других продуктов холдинга.

Наши клиенты – Банк Санкт-Петербург, Транснефть, Газпром, ЛОЭСК, ЛЭТИ, крупные сети ритейла: ЛЕНТА, РИВ ГОШ и многие другие.

Обязанности:

  • Консультация действующих клиентов Компании по телефону (без выездов);
  • Обучение клиентов работе в программах;
  • Пролонгация договоров на обслуживание программ;
  • Решение вопросов по своевременной оплате счетов;
  • Информирование клиентов о новинках;
  • Подготовка документов, счетов и отчетов.

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК ;
  • Умение общаться с клиентами по телефону;
  • Знание 1С Предприятие;
  • Успешный опыт работы с клиентами (юридические лица) в сфере услуг или продаж;
  • Коммуникабельность, ответственность, личная организованность, целеустремленность.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Оплачиваемое вводное обучение по всей специфике работы;
  • Пятидневка с 9-00 до 18-00, пятница - до 17-00, без переработок;
  • Оплата: оклад + бонусы, стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
  • Обучение и тренинги за счет компании, адаптационная поддержка, возможность профессионального и карьерного роста;
  • Свободный дресс-код;
  • Работа в центре города, 10 минут пешком от м. "Пл. Восстания" и "Лиговский проспект";
  • Бесплатная парковка у бизнес-центра.

Ключевые навыки

Работа с юридическими лицами
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Деловое общение
Консультирование клиентов по телефону

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Владимирская, Лиговский проспект, Площадь Восстания, Лиговский проспект, 50к11

Вакансия опубликована 8 декабря 2023 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

77%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Старший менеджер по продажам
Сентябрь 2023
Свобода выбора в графике работы. Коллектив и рабочая атмосфера. Приятное качественное обучение
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии

Опыт от 1 года до 3 лет
Переговоры с клиентами (пользователями К+). Контроль оплаты, отправка документов и возврат закрывающих. Информирование пользователей о новшествах в системе.
Желание развиваться в сфере переговоров. Знание СПС (КонсультантПлюс, Гарант, Главбух) будет являться преимуществом. Ведение сопровождения клиента при встрече или по...
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Ведение базы постоянных клиентов: ежемесячное выставление счетов на бухгалтерское обслуживание, продление электронной отчетности и ключей электронной подписи, онлайн.
Умение работать с офисными программами и в целом уверенный пользователь ПК. Развитые коммуникативные навыки, грамотно говорить и писать, уметь излагать...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождать клиента после заключения договора до передачи в отдел производства. Контролировать произведенные оплаты клиентов. Вносить данные о клиентах в CRM...
Успешный опыт в отделе клиентского сопровождения или отделе продаж от 1 года. Умение находить подход к разным людям и понимание...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Владимирская и еще 2 
Опыт от 1 года до 3 лет
Индивидуальная работа на удержание с постоянными сопровождаемыми клиентами Компании по телефону (без выездов). Выстраивание долгосрочных, лояльных отношений с клиентами.
Умение и желание общаться с клиентами по телефону. Успешный опыт работы с юридическим лицами коммерческого и бюджетного сектора (РАБОТА в...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работать с существующей клиентской базой в биллинговой системе (своевременное внесение изменений по услугам, контактам, документам и тп). Обрабатывать входящие обращения...
Санкт-Петербург, Владимирская и еще 2 
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Развитие отношений с действующими клиентами компании. Взаимодействие с контактными лицами заказчиков: принимать заявки на персонал, сверяться за отчетные периоды.
Отличные коммуникативные навыки, грамотную письменную и устную речь. Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат. Гибкость и доброжелательность. Мобильность.
Работодатель сейчас онлайн