Администратор службы приема и размещения

Размещение гостей, прием оплаты, работа с бронированиями. Информационная помощь гостям по любым вопросам и проблемам. Создание уютной, дружелюбной атмосферы.

Ответственность и умение четко выполнять инструкции. Общительность, способность располагать к себе людей. Активное участие в жизни отелей, позитивное отношение к...

Встреча, заселение, оформление выезда гостей согласно установленным в гостинице стандартам. Предоставление информационной справки. Соответствие внутренним стандартам отеля.

Профессиональное образование по направлению гостеприимства будет вашим преимуществом. Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate. Опыт работы от...

Прием и распределение входящих звонков и заявок. Постановка бронирований. Оформление заездов и выездов гостей, регистрация российских и иностранных граждан.

Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Уверенное владение ПК и оргтехникой. Наличие санитарной книжки или готовность ее оформить. Желательно знание Эдельвейс, Контур.

Встреча гостей, размещение, информирование по номерному фонду и предоставляемым услугам; подготовка отчётных документов для гостей. Расчет, отчетность, обработка информации.

Иностранные языки: английский - начальный. Опыт работы на аналогичной должности от 3 месяцев. Стрессоустойчивость. Ответственность. Многозадачность. Дружелюбие и позитивный настрой.

Встреча и размещение гостей. — Регистрация граждан РФ и иностранных граждан в системе Контур. — Входящие, исходящие звонки. — Бронирование. — Работа различными программами...

Знание английского языка. — Пунктуальность, ответственность, позитивный настрой, желание работать.