Специалист техподдержки
от 50 000 до 60 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, сменный график
Возможна подработка: по вечерам
Вечерний специалист техподдержки
SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.
ВСЕ НИКАК НЕ НАЙДЕТЕ КОМПАНИЮ, КОТОРАЯ РАССМАТРИВАЕТ КАНДИДАТОВ БЕЗ ОПЫТА В IT-СФЕРЕ ?
В SKYNET МЫ ОБУЧИМ ВАС ВСЕМУ, ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ СТАРТА В IT!
ЕСТЬ ПОНИМАНИЕ: Ethernet, MAC-адрес‚ Wi-Fi, IP адрес, ARP‚ DHCP‚ DNS ?
НАЧИНАЙТЕ С SUPPORT И ДВИГАЙТЕСЬ ВПЕРЕД ДО ТОП-ПОЗИЦИЙ!
ЧЕМ ВАМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Обработка входящих обращений (входящие звонки) от клиентов компании;
- Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров и пр.).
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ И УМЕТЬ:
- Обладать грамотной и четкой русской речью;
- Вежливо общаться;
- Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.
БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:
- Опыт работы в схожей сфере от 4-х месяцев;
- Образование в технической сфере или его получение.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Гибкий график работы: (развозка до дома на корпоративном таски)
4/2 17:00-00:00
4/2 18:00-00:00 - "Белая" заработная плата: Ставка +KPI;
- Официальное трудоустройство;
- Оплачиваемая стажировка и поддержка со стороны руководства;
- Карьерный рост внутри компании: сможешь выбрать интересное тебе направление уже спустя 3 месяца работы;
- Возможные форматы работы: офис/гибрид;
- При гибридном формате от Вас потребуется: компьютер/гарнитура/стабильное соединение с интернетом + необходимо пройти обучение в офисе.
И ЭТО ВСЁ?-НЕТ!
- Корпоративный университет SkyGrade, где Вам помогут прокачать Soft и Hard Skills;
- Руководство, которое поддерживает инициативы сотрудников;
- Компенсация сессий с психологами на онлайн-сервисе "Ясно";
- Корпоративные мероприятия, яхтинг и спорт;
- Интересные конкурсы с ценными призами;
- Есть возможность реализовать свой проект внутри компании. Мы поддерживаем идеи каждого сотрудника;
- Современный офис, расположенный в зеленой зоне (дизайнерский интерьер, уютная лаунж-зона с кальянами, вкусный зерновой кофе для сотрудников, спортзал, настольный теннис).
Всегда на связи
Ключевые навыки
Грамотная речь
входящие звонки
Internet
Soft skills
Ethernet
Продвинутый пользователь ПК
Навыки разрешения спорных ситуаций
TCP/IP
Владение компьютером
Mac-адрес
DHCP
PING
NSLOOKUP
Утилиты
Работа в команде
Диагностика
Настройка сетевых подключений
Helpdesk
Техническая поддержка
Информационные технологии
LAN
Телефонные переговоры
Навыки межличностного общения
Customer Support
Мотивация
Умение работать в коллективе
Работа с юридическими лицами
Работа с большим объемом информации
Точность и внимательность к деталям
Ориентация на клиента
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 22 апреля 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
4,1очень хорошо
Оценка Dream Job
82%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Монтажник ЛВС
Ноябрь 2023
Удобное расположение объектов, на которых работаешь. Всё рядом с домом в пешей доступности.
Отличное руководство, всегда поможет
Стабильная зарплата
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Оператор технической поддержки (первая линия)
40 000 – 54 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюме
Обработка входящих заявок из различных источников (входящие звонки, сайт, дилеры, переписка в чате, реклама). Консультирование по административным и финансовым вопросам...
Развитых коммуникативных навыков, в том числе делового общения, ведения переговоров. Грамотной устной и письменной речи. Свободного владения ПК (MS Office...
Инженер технической поддержки (b2c)
до 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...
Начинающий специалист (подработка)
до 70 000 ₽Санкт-Петербург, Площадь Александра Невского 1 и еще 1
Без опыта
Отклик без резюме
Консультирование клиентов по услугам компании. Оформление заявок. Подключение услуг компании.
Желание учиться чему-то новому. Грамотная речь. Рассматриваем кандидатов без опыта.
Junior Specialist (подработка)
до 70 000 ₽Санкт-Петербург, Площадь Александра Невского 1 и еще 1
Без опыта
Отклик без резюме
Консультирование клиентов по услугам компании. Оформление заявок. Подключение услуг компании.
Желание учиться чему-то новому. Грамотная речь. Рассматриваем кандидатов без опыта.
Санкт-Петербург, Беговая и еще 3
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Доброжелательно общаться с гостями Парка: детьми и их родителями. Обеспечивать комфортное пребывание гостей в игровой зоне. Контролировать соблюдение правил пользования...
Доброжелательность, внимательность, аккуратность. Умение общаться с гостями. Желание и умение работать в команде. Активная жизненная позиция.
Санкт-Петербург, Ладожская и еще 2
Без опыта
Отклик без резюме
Прием входящих звонков, подтверждение интернет-заказов. Консультация клиентов по меню, акциям и ассортименту. Оформление заказов в 1С.
Грамотная речь и четкая дикция. Пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность. Наличие стабильного проводного интернета (от 50 Мбит/с). Оперативная память компьютера...