Ночной специалист группы мониторинга
В архиве с 29 марта 2023
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Специалист фрод-мониторинга (Ozon Банк)
до 58 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...
Специалист службы поддержки
до 56 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...
Специалист службы поддержки
до 56 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработкой обращений от 2 линии клиентской поддержки в CRM - системе, jira, jit. Взаимодействовать с командами разработки в рамках решения технических...
Высшее или неоконченное высшее техническое образование. Знание SQL на базовом уровне. Знание английского языка будем преимуществом. Опыт работы в клиентском...
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Диагностика проблем по логам, журналированию, данным в БД. Решение инцидентов. Воспроизведение ошибок и постановка задач для разработки. Ведение внутренней документации...
Готовность к ночному графику работы. Релевантный опыт работы от 1 года. Опыт работы с SQL запросами.
Специалист фрод-мониторинга (Ozon Банк)
до 58 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Круглосуточный мониторинг за параметрами производительности и работоспособности IT-систем и бизнес-сервисов. Координация и ведение сбоев от момента возникновения до...
Опыт работы в аналогичной должности или в службах HelpDesk (2-3я линия поддержки) от 1 года. Понимание работы web...
Специалист технической поддержки
50 000 – 75 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оказывать качественную поддержку клиентам: консультировать по телефону, по почте и в чатах (мы используем Intercom, Telegram, WhatsApp). Самостоятельно искать информацию...
Опыт работы в службе поддержки от 1 года до 3 лет. Наличие компьютера или ноутбука, стабильный интернет для работы.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Санкт-Петербург, Новочеркасская
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка звонков от клиентов компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов.
Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки.
Санкт-Петербург