Администратор гостиницы

Обязанности: Прием броней по телефону, электронной почте, через единую систему бронирования. Встреча, оформление и размещение гостей. Работа на кассовом аппарате...

Личные качества: ответственность, честность, сообразительность, желание профессионально развиваться, дружелюбие, коммуникабельность.

Прием и размещение гостей‚ в том числе иностранных. Прием платежей‚ работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом. Ведение отчетной документации.

Опыт работы в отеле желателен, но необязателен. Коммуникабельность‚ организованность‚ ответственность. Уверенный пользователь ПК. Знание делового этикета. Желателен разговорный английский язык...

Прием и размещение гостей‚ согласно стандартам сети. Решение конфликтных ситуаций. Работа с кассой, банковским терминалом и другими программами.

Знание английского языка (не начальный уровень). Опыт работы в отеле. Знание города, основных достопримечательностей. Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, работоспособность.

Прием‚ размещение‚ регистрация и обслуживание гостей, оформление сопутствующей документации. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу.

ПК - уверенный пользователь. Стрессоустойчивость. Опыт работы в гостиничном бизнесе желателен. Возможно без опыта - обучение. Презентабельность‚ активность‚ желание развиваться‚ высокая самоорганизация...

Расчет гостей и ведение кассовой дисциплины. По необходимости контроль чистоты номеров.

Доброжелательность, открытость, умение создавать приятную атмосферу внутри коллектива и в общении с другими людьми. Желательно знание английского языка.

Прием и размещение Гостей отеля. Разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами. Ведение отчетной документации. Работа с кассой, кассовая дисциплина.

Среднее профессиональное образование. Владение английским языком. Опыт работы или практики в отеле будет преимуществом. Доброжелательность, дисциплинированность, стрессоустойчивость. Грамотная речь, вежливость...